Feu Vert Services PERPIGNAN PORTE D ESPAGNE

Des débutants sans expérience qui ont fait une énorme bourde sur ma voiture. J'y vais pour faire changer les 2 pneus arrière. En reprenant ma voiture ils s'étaient permis (en plus sans m'en parler avant) de faire une permutation en mettant les pneus neuf à l'avant et ceux un peu plus usés à l'arrière. Pour des raisons évidentes de stabilité les pneus en meilleur état se montent toujours à l'arrière. Même sans avoir de notions de mécanique cette règle élémentaire s'apprend à l'auto école ! Ces personnes doivent changer de métier. Outre cette prise de décision qui est une grave erreur ils rendent dangereux le véhicule (perte de contrôle sur chaussée glissante). Imaginons des personnes qui auraient fait confiance à ces soit disant professionnels

je suis très satisfait des services feu vert, des prix contenu, un système de prise de rdv en ligne efficace, du travail bien faitn'hésitez pas foncez.

Besoin d'un changement de pneu en urgence. Rdv pris très rapidement, accueil agréable, et conseil super pro. Presta parfaite.

De retour de vacances en Espagne, notre moteur a surchauffé sur l’autoroute. Nous nous sommes arrêtés à ce Feu Vert. Ils ont trouvé rapidement la panne et nous ont dépanné avec humour, gentillesse et savoir-faire. Un grand merci à vous messieurs pour avoir sauvé la fin des vacances :)

Service rapide. Personel compétant et sympathiqueJe reviendrais !Cordialement,Peter

Apres plusieurs passages je ne recommande pas ce magasin.Les vendeurs sont arrogant et pas sympa.Ils m'ont proposé de me changer la batterie pour 70€ car je n'avais pas les outils pour le faire moi même. Bien sur ils ont a refusé de me prêter une clef de 10 même pour 5 minutes...Pas de bonjour et de courtoise en règle générale... ça faisait longtemps que je n'avais pas reçu au accueil aussi glacial dans un magasin.Beaucoup de rayons sont vides et les stocks sont rarement renouvelé.Heureusement qu'il y a des mécanos sympa !

Superbe raté de feu vert et une belle mauvaise foi pour justifier le raté. Je téléphone samedi pour trouver un garage qui accepte de me changer la courroie de distribution avant mercredi (la c'est ma faute je m'y prends tardivement, j'avoue). Oufff feu vert à un créneau mercredi 30. Je remercie au téléphone mon interlocuteur en lui disant qu'il me sauve car je dois amener la voiture en Belgique et je préfère changer la courroie. Il me confirme le rv le 30 à 8h30 en me disant que ça devrait être fini en fin de matinée ou tout début d'après midi. Je lui dis que c'est génial et que j'y serai. Mon interlocuteur s'apprête à raccrocher quand je je lui demande si je peux avoir le montant. Il me le donne et me propose d'envoyer le devis par email, j'accepte. Aujourd'hui j'arrive au feu vert. Panne d'informatique, j'attends, le monsieur de l'atelier me cherche, il ne me voit pas sur le planning, je lui rappelle le motif et l'heure du rv et mon nom, il ne me trouve pas, je commence à paniquer. Et la il me dit c'est dans un autre feu vert, je lui montre le numéro de tel auquel j'avais appelé et c'est bien ce feu vert là où je suis. Alors il part et revient en me dis me disant '' mais c'est moi que vous avez eu samedi au tel et je vous avais dit qu'il fallait payer un accompte''. Je lui réponds qu' il n'en a jamais été question au tel. '' mais si regardez sur le mail il y a écrit payer en ligne''. Et je lui réponds le mail c' est moi qui vous l'ai demandé. '' oui mais vous n'avez pas eu de confirmation de rendez vous par sms''. Et je lui réponds comment voulez vous que je sache qu' il en fallait une vous ne m'avez rien dit au téléphone. Bref il finit par me dire '' de toute façon on n'a pas les pieces, vous vous êtes trompé '' et je lui réponds que non et que j'avais bien tout noté. Merci donc feu vert pour votre professionnalisme et votre mauvaise foi.mais c'etait bien la derniere fois !!!!

Le personnel est serviable, de bon conseil. Disponibilité des rendez-vous rapide. Accueil au top !

Bof..Le service client est à revoir.Vous posez des questions en mécanique et ils vous prennent de haut et ne répondent pas. Parceque je suis une femme ? ou est-ce une habitude chez eux ?Je suis vraiment déçue de l'absence de service.Ils n'expliquent rien. Ils ne mettent aucune protection sur les sieges alors que covid +++. J'ai remarqué une rayure qui n'était pas là avant...Ils ne remettent pas le pare soleil non plus. Ce n'est pas grand chose mais on voit bien que tout est expeditif. On est loin du garagiste traditionnel !Norauto est mieux à mon avis.

Je recommande cette enseigne pour ses services et son professionnalisme. Bonne adresse.