Clinique Vétérinaire Mazarin

Je suis très contrariée par la prise en charge en urgence de mon chat qui faisait une hépatite. La veto de garde me dit qu elle sent une masse dans l abdomen de mon chat. Je lui demande de faire une écho.. elle me dit qu elle ne peut pas car elle est seule pour gérer les urgences et me dit de revenir 2j après pour la faire car mercredi était férié. Il y avait en salle d attente 1 chat qui s était blessé et avait un petit abcès. Sincèrement elle pouvait prendre 10 mn pour voir ce qu il avait. Je suis donc allée à Avrainville pour faire l écho et les soins...par contre, niveau accueil personnel très agreable

bonsoir,accueil chaleureux et professionnel mais déçue du fait que les professionnels n'aient pas soigné ses 2 griffes arrachées mais qu'ils ont pensé à lui couper aux 4 pattes.le minimum était de demander étant donné que moi et ma famille entant que propriétaire nous nous permettons pas de le faire pour le bien de nos animauxmerci quand même pour le service qui n'était pas médiocre malgré ce détail et d'autres dont je ne prendrai pas la peine de citer.

Une étoile sinon on ne peut pas mettre d’avis mais ils n’en méritent même pas. J’ai été consulter il y a une semaine pour une suspicion d’infection urinaire pour mon chat et le vétérinaire (si on peut l’appeler ainsi) m’a simplement répondu après avoir ausculté 10 secondes que c’était de l’excitation. Aujourd’hui je me retrouve avec mon chat en observation pour la nuit dans une autre clinique. Je déconseille.

Nous emmenons notre chat vendredi, qui avait un comportement étrange, ils lui font plusieurs examens, puis nous annonce qu’il va falloir le garder jusqu’a lundi.Pas de soucis, nous rappelons le samedi afin d’avoir des nouvelles, et ils nous annoncent que nous pouvons venir le récupérer afin de le ramener lundi pour qu’ils terminent les examens qu’ils y avaient à faire. Cependant à aucun moment nous avons été contacté afin de nous dire qu’il était possible de le récupérer, sachant que la journée d’hospitalisation s’élève à 74€/jours.Nous nous rendons vite compte que l’argent est très important pour cette clinique, et que celui-ci passe avant tout.Au moment du règlement, nous demandons d’avoir un duplicata des résultats afin de pouvoir terminer les examens dans une clinique qui exerce par passion, ainsi qu’une facture détaillée, qui selon eux est envoyée automatiquement.Nous ne recevons aucun mail, je rappelle donc 3 jours après, et étrangement le duplicata est envoyé mais aucune facture détaillée.. Comme l’impression qu’ils ne savent pas expliquer leurs tarifs.Ayant parlé avec une personne en salle d’attente, nous avons relevé que le seul avantage de cette clinique est le fait qu’on puisse consulter sans RDV.. Mais le reste laisse à désirer.

Accueil du secrétariat médical chaleureux malgré un travail stressant.Des vétérinaires compétents et faisant souvent preuve de pédagogie auprès des maîtres qui peuvent être angoissés.

Bonjour. je me suis rendue vendredi à une heure trente du matin pour ma chienne qui a eu un pincement dans le dos. j ai attendue10 mn à la porte en ayant sonné et appelé avant. une occultation qui à été très rapide. juste écouté le cœur et prise de température. même pas une piqure d anti inflammatoire pour soulager ma chienne elle me dit d aller chez FREGIS à GENTILLY150€ C EST DU VOLchez FREGIS IL LUI ONT FAIT LA PIQURE ANTI INFLAMMATOIRE et la facture moins onéreuses

Très bon accueil, professionnel autant que convivial. Propreté impeccable. Salle d'attente spatieuse et lumineuse. Accès sans rdv très pratique et rassurant en attendant le retour du vétérinaire habituel.

Très bon accueil par contre je devais effectuer juste une échographie de contrôle je suspectais que ma chienne faisait une fausse couche.Sans m’avertir le Dr pratique double échographie + radio.. J’ai payé histoire de mais je trouve ça quand même fort. Payer pour des actes que je n’ai pas demandé et c’est à la fin qu’on m’annonce le montant.. sachant qu’elle devait faire une césarienne du fait que ses petits soient morts effectuer une radio n’était pas indispensable.Heureusement très bonne prise en charge la césarienne s’est bien déroulée.

Un grand merci au docteur Guyot qui a opéré notre staffie Néo d’un ligament croisé ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe.Notre chien a été extrêmement bien suivi et traité (opération en urgence par le chirurgien sur un de ses jours de repos), l’ensemble du personnel s’est montré très rassurant, à l’écoute et n’a pas hésité à nous donner à plusieurs reprises des nouvelles durant l’opération et sa nuit à la clinique.L’attente est parfois assez longue mais le service est de qualité.

Double fracture à la patte, opéré dès le lendemain pour poser une plaque, Atlas, notre husky, pouvait déjà remarcher prudemment le soir. Il est en convalescence. Son vétérinaire de province lui à enlevé son bandage et a constaté un beau travail de la part de cette clinique. Merci!!!