King Jouet (ex Maxi Toys)

Ne mérite même pas l’étoile. J’étais cliente depuis des années et je n’y mettrais plus jamais un seul pied. J’ai envoyer mon neveux faire un achat : refus de lui vendre un jouet sous prétexte qu’il n’ont pas de monnaies sur un billet de 100€ (le jouet était environ à 48€) je doute fortement qu’aucune vente n’est eu lieu durant la journée pour que se soit le cas. Je rappel aussi que la loi oblige à accepter le liquide en euros et que vous encourez une amende qui s’élève à 150€ en cas de refus. Je ne recommande pas cette boutique. Étant habitante du quartier s’était le magasin de jouet le plus proche. Tant pis je continuerais à faire plaisir à ma fille en faisaient plus de km. Vous avez fait pleurer un enfant et vous avez perdu un client.

S’il était possible de mettre 0 étoile, je l’aurais fait. A ma venue dans ce magasin pour acheter un cadeau pour mon neveu, j’ai répondue à une question (inappropriée soit dite en passant) de la vendeuse concernant mon âge. Déconcertée je lui réponds tout de même « 17ans » l’accès m’a était alors refusée. C’est une honte!

Je préfère rentrer dans le vif du sujet, cet avis concerne l'experience client en magasin.Je suis venue pour me renseigner sur la disponibilité d'un article que je comptais éventuellement acheter chez eux.J'étais en poussette avec mon fils qui dormait dedans.La vendeuse au départ m'a expliqué ce qu'elle avait en entrée de magasin, et me donne l'information que peut etre que ce que je cherchais serait au fond.Je m'attendais à ce qu'elle m'aiguille sur, où exactement au fond du magasin... Mais bon je crois qu'ils ne sont pas nombreux (ils devaient être plus ou moins 4 ou 5) donc je vais chercher par moi- même.Un vendeur très sympathique a su me prendre en charge, et prendre le temps pour me renseigner correctement. (point positif).Ma prise d'information m'a pris à tout cassé 10 min grand max de temps de présence , le temps de traverser le magasin aller retour.Au moment de sortir du magasin la même vendeuse conseillère du départ m'a demandé si elle pouvait vérifier ma poussette... (ok bizarre mais bon je n'ai rien à me reprocher donc... Oui bien sure allez y")Elle n'a pas seulement jeter un coup d'oeil

au top du top ! 5 etoiles ! j'ai apellé le monsieur m'a mit mon jouet de coté ! arrivée trés reactif et dynamique ! vendeuse qui fait de trés beau paquet cadeau trés gentille agreable ! je recommande !

Ne laisse pas les adolescents rentrer pour acheter un jeux alors qu'on a proposé gentiment à la vendeuse si elle pouvait nous surveiller. Car on avait un jeu en tête c'est-à-dire qu'on va le prendre puis l'encaisser et partir mais la vendeuse nous regardait mal elle dit qu'elle était occupée avec un client et qu'elle était seule.On pouvait attendre qu'elle finisse mais comme elle avait pas l'envie de nous aider donc on ai parti sans un au-revoir de la vendeuse. C'était un jeu éducatif pour le collège .

Moyennement satisfaite,J’ai commandé une boîte playmobil valeur 105,00 euros sur la borne du magasin à paris 19eme avec retrait dans ce magasin . A la réception du colis dans ce magasin la boîte était déchiré soit disant par le livreur me signale la vendeuse qui me sert, je vraiment déçu car c’est le cadeau d’anniversaire de mon petit fils qui sera offert 5 novembreJ’espère que l’ensemble est bien complet sinon je me ferais un plaisir de le rapporter dans cette enseigneJe ne pense pas renouveler d’achat dans cette enseigne.Je recommande pas

Accueil déplorable vous demande de laisser votre sac en caisse avant même de vous dire bonjour , c'est une honte et je précise j'ai 33 ans et une carte bleue. Investissez dans un système anti vol , où un agent de sécurité au lieu de porter le discrédit sur vos clients ! Pour ma part j'ai quitté le magasin , je voulais juste trouver un cadeau pour mon petit neveu , j'irai dépenser de l'argent chez leurs concurrents !

En date du 11 juillet 2023, j'ai demandé à ma fille âgée de 17 ans de se rendre à KING JOUETS afin d'acheter un cadeau, à ma grande surprise elle m'appelle en pleurant m'expliquant qu'on lui avait interdit l'accès car elle était MINEUR".Ce qui m'as assez surpris

On rentrait dans le magasin pour acheter un jeu de société éducative pour l’école. En rentrant, la vendeuse nous a dit de déposer nos sac devant la caisse jusqu’ici pas de problème puis elle nous a demandait si on était mineur et nous a dit qu’on étais pas autorisé de rentrer sans un adulte. On n’a demandé gentiment si elle pouvait nous accompagner mais elle nous a répondu aggressive qu’elle était occupé puis nous a détourné le regard d’un envi a ne pas nous aider. Et on est parti très déçu sans qu’elle nous dise au revoir.

Super magasin de jouet !J'y suis allé trois fois et j'y ai toujours trouvé des Hot Wheels sympa pour ma collection et est également toujours bien reçu.