Agence Chronopost Aix Fuveau

Lamentable, minable (et je me retiens ...) Devrait changer de dénomination sociale, même la lettre verte et plus rapide. 2 colis toujours en attente de livraison, depuis 1semaine, dont un avec une livraison dans un point relais de la Poste (leur confrère) ; ils sont tellement intelligents, qu'ils se débrouillent de faire leur livraison entre 12h et 14h, donc fermée. Vraiment des bras cassés ces gens là, se foutent de la gueule du monde. Au vu de tous les commentaires négatifs, je ne comprends pas que des entreprises travaillent encore avec eux. Avec Mondial Relais, je n'ai jamais eu de souci.

Colis que je devais recevoir aujourd'hui, résultat des courses pas de livraisonSur l application est noté sur le suivie de colis que personne été sur place , hors ma femme accident de travail est à la maison toute la journée , de plus sur l application est bien précisé avis de passage déposé hors rien dans la boîte aux lettre est le numéro de portable fournis pas un appel passer pour savoir si ont été la chapeau la perfection de la livraison. , par pitié engagé des gens qui veulent réellement bosser !!!!!

Bonjour,Terrible d'en arriver là ! Et d'admettre qu'une telle entreprise en France est d'une telle incompétence ça fait mal au coeur.Votre service pro Chronofresh est tout simplement une arnaque où des gens malhonnêtes comme votre commercial Lorenzo y travailleDeux premières livraisons cet été par votre service et deux échecs grandioses- XU283782073VFColis retournés car dysfonctionnement de la chambre froide"-XU000649232YYColis séparés et ne sont jamais parvenus chez le client

Colis jamais livré le livreur a écris que j'ai refuser le colis il n'est même pas venu !!! Je reçois un email la cliente a refusé le colis retour au destinataire, livraison décaler 2 fois

Si on pouvais mettre zéro je le ferais.Aucune livraison effectuée sans un problème. C'est systématique avec chronopost...Dernière fois que j'utilise leur services"Des incapables tout simplement."

UNE HONTE !!!Je tiens à exprimer ma grande déception face à l'expérience que j'ai vécue récemment.J'ai opté pour un service de livraison express, mais malheureusement, la livraison n'a pas été réalisée comme prévu. Cette situation m'a profondément frustré, d'autant plus que je m'attendais à un service de qualité.Lorsque je me suis rendu sur place pour obtenir des explications, j'ai reçu comme justification que le colis était dans l'entrepôt juste derrière et qu'il ne pouvait pas m'être remis. Cela ne correspond pas à mes attentes en tant que client, et je m'attendais à une meilleure gestion de la situation.Je tiens à souligner que si une note de 0 était possible, je l'aurais attribuée. Je crois en l'importance de la qualité des services, et cette expérience ne répondait pas à mes attentes.Je souhaite exprimer ma déception et espère que de telles situations pourront être évitées à l'avenir.La France va mal, très mal...

Si on pouvait mettre 0 j'aurais mis 0.Dès le premier appel, votre livreur me parlait agressivement et comme si on était dans un quartier ce qui était déjà très agaçant. Il me demande ce qu'est le 99" donc je lui dis qu'il s'agit du numéro de la rue (logique?). Il me repose à nouveau cette question et je lui répète la même chose (que voulez-vous dire).Finalement il me dit toujours agressivement qu'il sait que c'est le numéro de la rue mais qu'il me demande si c'est une résidence ou un lotissement (alors commencez peut-être pas la non?).J'en conclus qu'il ne trouvait pas le lieu de livraison donc j'essaye de lui indiquer. Votre livreur se met à hurler qu'il connaît très bien cette rue et que je n'ai pas besoin de lui indiquer la rue mais le nom où il devait sonner (d'accord donc pourquoi ces précédentes questions?). Je lui donne le nom où il doit sonner et il raccroche.Il me rappelle à nouveau (j'ignore d'ailleurs pourquoi car on avait échangé toutes les informations nécessaires lors du précédent appel) mais comme il ne comprenait rien de ce que je lui disais

Une honte, colis repoussé au lendemain depuis 4 jours , sans être prévenu avant le soir ou on s’en rend bien compte puisqu’il est 18h et le colis pas là , donc on vous précise demain sur internet , et demain , idem !! 4 jours de congés pris pour ça , et on ne prend même pas le temps de faire quelquechose pour vous lorsqu’on appel le « service client » ou plutôt le « numéro qui ne sert à rien histoire de dire qu’on a un numéro »Une honte , c’est déplorable

Livraison catastrophique la livraison était censée être une livraison Amazon prioritaire je devais être livré le vendredi...Finalement le colis mettra pour arriver jusqu'à un point dans un autre village. Le livreur a d'abord prétendu que j'avais moi-même reporté la livraison, j'ai annulé toutes mes activités pendant plusieurs jours afin de recevoir ce foutu colis que finalement je vais devoir aller chercher moi-même service lamentable et calamiteux