CPAM de la Drôme

Si j avais pu ne pas.mettre d étoile pour commenter, je l aurais fait! En France depuis fin juillet, toujours pas de carte vitale. Si on ne les contacte pas (avec leur numéro surtaxé et beaucoup de patience pour qu ils répondent. Parfois + de 20 min) on a aucune nouvelle! Je suis sidérée !!!! Vive la France, vive l Europe! HONTEUX!

Dommage qu’on puisse pas mettre 0Inutile de se déplacer les conseillers ne servent à rien, ils nous dirigent vers la boîte au lettres ou appeler le numéro.Le « conseiller » a étais insolent et aigrie avec moi et les autres personnes qui étais présentent. Se déplacer est une perte de temps.

En 2023 la personne ne sait pas que la commande de carte vitale ce fait de manière informatique pour allez plus vite et n'est pas obligé d'utiliser le dossier papier, comment faire perdre du temps et passer pour quelqu'un d'incompétent, ne pas ce casse la tête : lettre écrite en recommandé avec accuser de réception pour non respect des obligations... Etc ça va plus vite malheureusement..

Une Etoile car il n'y a pas zero. Personne, au téléphone le 24 septembre a 13h00 ,horrible as de très bons arguments pour dire que la sécu ne peut pas se tromper mais n' écoute rien et monte sur ses grands chevaux dés la 1ere seconde de conversation. Madame vous n'êtes personne pour vous croire au dessus de vos interlocuteurs et être hautaine et malpolie.

Je passe à la CPAM tous les trois jours depuis deux semaines afin de réouvrir mes droits suite à un séjour à l’étranger, le 3646 ne répondant jamais (ils sont probablement bien trop peu pour la charge de travail), je me déplace. Après avoir difficilement regroupé tous les papiers nécessaires (les agents de la CPAM m’ayant donné comme info tout et son contraire) je demande à un agent de bien vouloir vérifier avec moi mon dossier avant de le mettre dans la boîte aux lettres. Cet agent me répond qu’il ne peut pas faire ça.Donc on me donne des infos aléatoires et on me dit au final, en somme, tu te démerdes. Je suis infirmière, heureusement que je n’agis pas comme ça à l’hôpital parce qu’il y aurait un paquet de morts.Certains autres agents sont heureusement aimables.

Perte carte vitale déclarée fin août. Interlocutrice sœur sourire". Demande faite et à Valence

J ai appelé le 26 septembre à Valence. Au bout de 17 mn d attente j ai raccroché . C est une honte!!!! Surtout qu' avant on était passé à Pierrelatte qui nous a dirigé vers un téléphone et une adresse.Ils sont forts surtout pour faire payer une franchise sur des actes qui n ont jamais existé ...Dommage qu on ne puisse mettre 0

Un air hautain et désagréable, manque de respect, raccroche au nez, ne paye pas les arrêts de travail datant de 2022, aucunes réponses aux questions concrètes, égard les papiers,vous demandes de vous déplacer ou de téléphoner pendant vos heures de travail et vous envoies balader entre plusieurs caisses. N'oubliez pas que vous êtes des fonctionnaires payer par le contribuable, donc nos impôts. Si vous êtes incompétents ne faites pas dans le social. Une plainte va être déposée pour escroquerie en bande organisé.