Agence de voyages Promovacances la Défense

Nous somme passé par Promovacances pour l’organisation de notre voyage de noces à Bali. Nous avons été très bien accueillis et conseillés dans l’agence de La Défense. Le voyage a été parfait, aucun imprévu, nous repasserons très certainement par cette agence pour un prochain voyage organisé !

Bonjour,désireux de partir en vacances en dernières minutes, je n'avis pas vraiment de destination fixée. Après m'être rendu sur le site de Promovacances afin de chercher quelques destinations, je me suis rendu en agence à La Défense. J'ai été reçu par Nolwenn qui a pris le temps de m'écouter (moi et mon épouse) afin de déterminer quelle destination serait le mieux pour nous en fonction des différentes choses que nous avions pu voir.Nolwenn a été très professionnelle et ses nombreux conseils ainsi que son orientation nous ont permis de vivre un séjour inoubliable et parfaitement en adéquation avec ce que nous recherchions. Quelques jours après mon achat, je suis retourner en agence afin de pouvoir acheter un séjour pour mon fils et sa petite amie. Là encore, j'ai pu avoir une interlocutrice, Selena, qui m'a très bien renseigné et qui m'a permis d'offrir des vacances de rêves à mon fils. Enfin, habitant à proximité de l'agence, je me suis rendu dans cette dernière afin de pouvoir faire mon enregistrement auprès de la compagnie aérienne. Cette fois, j'ai eu la joie de découvrir Elea qui s'est très bien occupé de moi et de mon fils pour finaliser son départ.Mes ,vacances à Cuba ainsi que celle de mon fils à Djerba se sont très très bien déroulées et il va sans dire que cela est en grande partie due à ces 3 personnes; qui ont sûe nous conseiller et faire les différentes démarches avant notre départ afin que tout se passe bien durant nos différents séjours.Je recommande fortement cette agence promo vacances, tant pour le choix de destination ou de formules qu'elle propose que pour le professionnalisme, l'écoute et le conseil des 3 interlocutrices que j'ai pu avoir pour préparer mon séjour.Très grand merci à vous 3.Michaël G.

Très bonne agence. Nous avons été très bien accompagnées par Nolwenn pour l'organisation de notre voyage dans les meilleures conditions. Elle est de très bon conseil.

j'ai été très bien accueillie par Elea qui a su me proposer un voyage correspondant (a priori en tout cas!) à mes attentes, et au meilleur prix possible. Elle m'a guidée de A à Z afin de faciliter les démarches.Maintenant, j'ai hâte de pouvoir confirmer que le voyage était aussi bien qu'il en a l'air!

Nolwenn nous a pris en charge avec ma meilleure amie, suite à une très mauvaise expérience chez Leclerc voyage qui a été horrible. Elle a su nous rassurer et nous guider au mieux, pour nous trouver le voyage de nos rêve, dans notre budget. Elle est souriante, chaleureuse et très professionnelle. On est sortie avec notre plus beau sourire :) merci beaucoup à elle ! Merci promo vacances

Merci à Nolwenn pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils, nul doute que les vacances qui s'annoncent seront mémorables! merci encore pour votre gentillesse et cet agréable moment ! il n'y a plus qu'à prendre l'avion :)

Prestation mensongère à fuir !Ce ne sont que des voleurs, Passer plutôt par FRAM que promo vacances !!!!Nous revenons de 10 jours de djerba cela était l’es pire vacances pour nous et nous avons payé une blinde ! Pour une prestation Zéro !!!! Fuyez !!!!!!Si je pouvais mettre zéro étoiles, je l’aurais faitAucun geste commercial ne passer pas à côté de ce commentaire !!!

Habituée de l'ancienne équipe, je n'ai jamais eu de soucis lors de mes précédents voyages...La jeune commerciale a omis de mettre le bagage cabine, elle m'a ouvertement menti sur un pseudo changement de législation vueling, et sa manager m'avait au préalable confirmé le bagage cabine (que j'ai toujours pris lors de mes précédents voyages). Finalement MAJORATIONS à l'aller et au retour non prévues au budget... Je vous déconseille vivement cette agence car vous finirez avec des frais supplémentaires. Mesdames merci pour vos mensonges vous avez perdu une cliente...

Je suis une cliente satisfaite du cadre et du lieu avec des professionnels a l'écoute de nos envies, j'ai fait appel à plusieurs reprises à cette agence de voyage pour diverses produits billets d'avion, séjour j'ai toujours été conquis.Un grand merci