CPAM de Paris

Bonjour, aujourd’hui le 10 mai à 15h30, je me suis pointé à cette assurance-maladie pour un rendez-vous mais malheureusement ! Ça s’est passé pas comme il le fallait les deux agents de sécurité m’on dit que je n’es pas rendez vous il sont vérifie légèrement sur leur liste jr leur dit que c’est une probable erreur J’ai le mail de confirmation du rendez-vous je me suis meme connecté sur mon compte ameli l application où il étais aussi écrit la validation du rendez-vous . Je suis outré par le manque de professionnalisme en même temps ce faire faire filtrer par des agent de sécurité ? On est où exactement ? Donc je leur demande un responsable pour m expliquer cela et ils m’ont tout simplement recalé. Je demande donc à voir responsable personne ne bouge je doute de leur travaille et encore plus maintenant qu’il me réponde que le mail et frauduleux mon compte ameli aussi les ? Je doit reprendre un rendez-vous j’ai exiger a mainte reprise un responsable de pied ferme et c’est deux la se sont mit à me pousser fortement a m’insulter je suis traumatiser je compte bien poser plainte contre eux imaginer un homme noir d’un 1 mètre 90 pesant minimum 120 kilo vous pousser car il a décidé de pas appeler sont responsables et l’autre agent sécurité qui me par en arabe car je suis aussi d origine africaine en me traitent de mal élevé franchement je vais pas en rester là !

Je suis heureux de vous dire que je trouve qu'un rendez-vous à l'assurance maladie peut être une expérience très positive. Bien que de nombreuses personnes puissent associer une visite à l'assurance maladie à de longues files d'attente et à une paperasserie fastidieuse, je crois qu'il y a de nombreux avantages à prendre rendez-vous avec un agent de l'accueil.Tout d'abord, un rendez-vous à l'assurance maladie peut vous aider à comprendre vos droits et vos options en matière d'assurance santé. Les conseillers peuvent vous aider à naviguer dans le système de santé et à comprendre les avantages auxquels vous avez droit. Si vous êtes confronté(e) à des problèmes d'accès aux soins ou si vous avez des questions concernant votre couverture d'assurance, un rendez-vous peut vous aider à trouver des solutions et à obtenir les soins dont vous avez besoin.De plus, c'est peut être l'occasion de discuter de programmes de santé préventifs et de promotion de la santé.Un grand merci

Des feuilles de soins déposés il y a PLUS DE 2 MOiS non traités et perdus.Une file d’attente interminable (plus d’1 heure sur le trottoir), un espace accueil « vide », que des ordinateurs et des bornes.1 agent de sécurité et 1 agent à l’accueil (je ne parle pas des p’tits jeunes services civique) BLASÉ et DÉSAGRÉABLE qui elle, est payée à vous dire d’aller sur les bornes, sur les ordis, sur l’application smartphone qui eux ne servent à rien lorsque votre justificatif est perdu. Personne pour vous renseigner. Aucune efficacité.

Mon mari y ai allez pour récupérer un attestation le mec magrebin qui travail laba même pas laisser rentrer c'était même pas 16h 15h30 juste pour une attestation il a pas voulue c important mon mari a insister mais il a pas voulue c quoi ce genre de service ?????? Je conseil a personne allez ailleurs travail d'.... tous ça pour rentrer plus tôt,Il calcul pas Mon mari il fait semblant de pas le voir et la ya un autre maghrébin qui vient et la lui il le fait passer et lui donne un dossier ca me met hors de moi vraiment ya pas de contrôle vous vérifiez pas les avis ?????? Ou vous attendez que quelaun se fasse cassez la gueule ah monn dieu se service la il ma mi hors de moi travail d'arabe vous méritez même pas de bosser il c rendu sur place car sur internet il y arrive pas il la fait sortir il lui a dit voyais sa avec mon collègue la sécurité c'était un noir il lui a dit desoler je m'occupe pas de ça il et repartie bredouille

Je m'inquiétais vraiment au vu des commentaires mais j'ai été accueilli de manière très sympathique par les agents de la sécurité et c'est une charmante et gentille personne qui s'est occupée de mon dossier avec méthode et efficacité.

Cet avis concerne une employé qui exerce dans le bureau rue Belliard. Ma belle fille qui est américaine s'est déplacée, grâce à un rdv pris préalablement, rue Belliard pour finaliser sa demande de carte vitale. Tous les documents finaux avec photo d'identité ont été déposés au bureau le 4 janvier. L'employé a été juste odieuse avec ma belle fille qui ne comprenait pas toutes les explications (elle habite en France depuis quelques mois seulement, elle ne parle donc pas tout à fait couramment le français...) L'employé a refusé que mon fils entre dans son bureau pour une traduction éventuelle (...) Elle a préféré crier sur ma belle fille de 25 ans afin surement de démontrer son pouvoir (?) Mais le manque d'empathie ne s'arrête pas là : je viens d'apprendre, en appelant le 3646, 1 mois 1/2 après le dépôt des documents, que ceux-ci n'ont pas été transmis comme prévu pour la réalisation de la carte vitale et que donc il faut tout recommencer mais cette fois-ci heureusement ma belle fille va pouvoir passer par le compte Amelie.Madame, il est très lâche de faire mal son travail lorsque l'on reste anonyme... Vous manquez terriblement d'empathie et de conscience professionnelle : c'est beaucoup pour une seule personne !Votre malheureuse attitude ne contribue pas à une bonne image de l'administration française !

Toujours pas reçu d’indemnisation de mon congé paternité, non plus celui du congé maternité de ma femme, plus de deux mois.Ils ne peuvent jamais rien faire pour nous, c’est toujours à nous de faire des demandes les unes après les autres sans savoir quand est-ce qu’on va être payer.Quand on leur dit que c’est un moindre mal d’être payer rapidement et que vous leurs faites part de votre mécontentement ils vous raccroche au nez.Je crois que dans service publique ceux qui y bossent ont oublié le mot « service » , vous êtes une honte pour notre société , c’est à cause de vous que ça va si lentement !!

Nul. Machine libre service serait une bonne idée si le service fonctionnait. Impossible d'y insérer sa CV voire risque de la voir avalee par-là machine. J'ai renoncé par mesure de sécurité. Aucun message internet signalant machine HS ou sur place.

Le deux agents de sécurité le noir géant et l'arabe le vieux, il connaît pas leur travail en plus il sont méchant avec les personnes.

Les dossiers en retard, voir perdus!!! L’incompétence et le je-m'en-foutisme total! Il faut brancher des journalistes il y’a de quoi faire un Envoyé Spécial!