Bourbon Nature

J'ai commandé le 5 du mois j'ai reçu ma commande le 20 soi-disant le message automatique ne s'est pas envoyé qu'il manquerait deux plantes sur ma commande car elle avait gelé le 20 je reçois ma commande la mousse en 60 ml n'en faisait que 30 le bégonia arrive dans un état pitoyable à moitié mort ainsi que mon ficus pumila feuille blanchi sur d'autres sites je décommandes fortement Bourbon nature

J'ai passé commande il y a environ une semaine pour une centaine d'euros de plantes.Etant assez pressé, je n'ai pas penser à regarder les avis avant de commander et certains d'entre eux m'ont par la suite fait un petit peu peur.Après quelques recherches, j'ai pu voir que l'entreprise semblait en difficulté puisqu'elle est radiée lorsque nous allons voir sur des sites comme SOCIETE.com".Malgré cela

Site sérieux. J’y ai commandé de la moss mix uniquement. La commande a été livrée en même pas 3 jours ! Vraiment alors là bravo car nous avons dû faire de nombreuses commandes sur des sites différents pour notre projet de terrarium et vous avez été le plus rapide haut la main. Packaging très correct. Par contre pas encore utilisée car le terrarium n’est pas encore prêt

Je suis vraiment impressionnée par la qualité de cet e-shop ! j'ai acheté des plantes d'intérieur et du substrat au kg. Ma commande est arrivée très vite, et les plantes étaient super bien emballées et très, très belles et en bonne santé. Les prix et la qualité des plantes donnent le sentiment d'être face à des gens passionnés qui veulent vendre de belles choses, pas juste faire du fric. Ce qui est rarement le cas quand on cherche des plantes pour la décoration ! Je vais définitivement recommander Bourbon Nature à mes proches.

Colis payé mais jamais reçu car les informations de livraison telle que données suite à la commande étaient incorrectes. Extrêmement difficile de communiquer avec le commerçant... Résultat des courses : un colis qui attend à la poste sans jamais avoir été averti de son arrivée ou avoir pu disposer d'un numéro de suivi valide pour le vérifier soi-même.Aucune réactivité/prise en charge du commerçant suite à cet incident et nécessité de repayer la livraison qui, je le rappelle, était mal faite à l'origine car données de suivis incorrectes : il me semble en toute bonne foi que dans ces circonstances, la réexpédition aurait dû être à la charge du commerçant...

Un des seul à proposer sur le marché une prise pilotée à la SECONDE, envoie rapide. A la réception deux petits mots manuscrits, testés électriquement Ok, et merci pour votre commande, en 2021 à l heure des GAFA, j aime ça. Ça mérite empalement 5 étoiles.

Réponse au mail rapide. Amabilité et efficacité sont associés à des prix avantageux .La livraison a été très rapide et ma bouture de philodendron white princess est arrivée parfaitement emballée, dans un état parfait avec une nouvelle feuille qui pousse.Je recommande !

Très très déçu de ma commande! Il y a maintenant près d'un mois, j'ai commandé une plante à un certain coût qui est arrivée en piteux état avec ses feuilles presque toutes arrachées, des racines pourries et la tige sectionnée...Suite à de nombreux mails, quasiment aucune réponse!!Dommage car il y avait possibilité de s'arranger sans en arrivé jusque là! Je reste à disposition de la boutique pour toute réponse tout de même!

Commande passée sur le site pour un bégonia. 20 jours pour que le colis soit expédié.Bégonia reçu en compote, il en reste une pauvre tige avec toutes ses feuilles à l'exception d'une arrachées.Je fais un mail pour signaler, il y a 15 jours, aucune réponse.Je ne recommande donc absolument pas de passer commande, les plantes arrivent en piteux état et le service client est inexistant, dommage.

Soins des produits et amabilité sont au rendez-vous, j'ai passé commande un vendredi midi pour une orchidée puis colis reçu le lundi en boîte aux lettres, choix de plantes très larges et prix relativement correcte comparer à d'autres sites de ventes de plantes aquatiques ! Avec le petit mot de remerciements sur le bon de livraison, c'est bête mais ça fait son effet, à recommander vivement !