SOCIETE D'EXPLOITATION BRUNO SBRIZZI

Mme Francoise Sbrizzi s’est occupée de la pierre tombale de ma maman avec discrétion réactivité et bienveillance je conseille vivement la société Sbrizzi dans un moment si douloureux qui saura trouver les mots justes… contrairement à bien d’autres prestataires malveillants dans ce secteur

Super bouquet ! Merci pour le conseil . On reviendra rapidement .

Accueil tres sympa, très pros, très bon produit..

Nous avons perdu notre mère Feu Isabel en oct 2021. Merci à l'Entreprise Bruno Sbrizzi qui a su nous accueillir chaleureusement et qui a effectué toutes les démarches nécessaires et indispensables. Nous avons été soulagés grâce à leurs services exemplaires et à leur dévouement.

Services et prestations excellentes .très bien reçu.

Aucune réactivité, sens client ,le service est aux abonnés absents.2 téléphones et 1 mail et 0 réponse.Du jamais vu pour des prestations qui nécessite tact et sens du service.A ÉVITER absolument !

Les premiers rendez-vous ce sont bien passés et dès le passage de commande de la pierre tombale, les problèmes et désorganisation ce sont enchainés :- Silence radio sur les délais- Retard de livraison ( non communiqué)- Installation de la mauvaise pierre tombale ( que j'ai tout de même accepté en état) avec absence de gravure.-Gravure réalisée au bout de 3 semaines de congés du graveur mais qui aller encore être en congés 1 semaine après, donc pas certain de pouvoir faire la gravure !.. ( explication douteuse)- Les éléments personnels déposés sur la tombe initiale ont été jetés par le prestataire de pose , les fleurs dépotés et mise à même le sol). aucune explication, aucun dédommagement. Même si cela a été fait par le prestataire, les pompes funèbres sont responsables.- Accord d'un règlement en plusieurs fois à la commande non respecté car , une fois la pierre tombale posée le solde a été demandée ( aucun suivi clientèle et des accords ...)il peut y avoir des complications dans tous les métiers , mais chaque étapes de cette prestation ont été compliquées, accentuée par la nonchalance et les engagements non tenus je vous tiens au courant " (mais aucun retour) me poussent aujourd'hui à exprimer ma désillusion

Expérience catastrophique pour l'organisation des obsèques de mon fils suite à un accident.Très mauvaise gestion des démarches administratives et de l'accompagnement au niveau de la cérémonie avec le crematorium, et un manque de tact déplorable par moment.Si votre situation n'est pas classique, je vous les déconseille fortement.

Aucune préparation. Organisation lamentable. Aucune considération pour la famille concernée, je n'ai jamais vu de telles prestations de la part d'un professionnel. À fuir.

Merci pour vos attentions aux familles endeuillées