GEODIS | Distribution & Express

J'ai du aller chercher mon colis directement au dépôt parce qu'il ne pouvait pas être livrer chez moi en temps et en heure, dommage.Mais forcé de reconnaître que l'équipe m'a très bien accueilli.

Équipe très sympathique et disponible, beaucoup de réactivité pour nous permettre de récupérer rapidement un colis.

Je mets 2 étoiles car lorsque j'ai appelé le service client l'accueil a été irréprochable.Par contre, l'attitude du livreur a été déplorable. Je me suis fais engueuler par ce monsieur car la porte du village en pierre était trop petite pour son camion (porte qui a plus de 1000 ans...). Par ailleurs, à mon encontre, pas de bonjour ni rien. Enfin, en temps de CoVid 19, le livreur n'avait pas de masque ni n'a respecté les consignes de distanciation (et n'en avait rien à faire). Une fois arrivé devant chez moi, il m'a lancé un moi je m'arrête là" d'un ton méprisant

2 fois que vous me livrer. La 1ère fois le livreur un blond maigrichon ma livrer sur la place du village car son camion n'avait pas de frein et je me suis démerdez pour porter mes 2 colis jusqu'au domicile.Aujourd'hui le même livreur me dit que je devrai avoir un tel qui marche je lui précise kil y a un problème de réseau. Très désagréable votre livreur il râle car je lui ai dit que je paye pour la livraison à domicile et pas sur un parking.J'espère ne plus avoir à faire avec lui. De plus le colis est tout déchirer je l'ai kote sur la feuille

Première expérience avec cette société de transport. Livraison parfaite, j'ai apprécié les SMS me tenant au courant de l'avancée de la livraison et surtout le respect de l'horaire de livraison annoncés par SMS. J'attribue cinq étoiles voire plus au livreur qui non seulement fut courtois et souriant, mais de surcroit m'a aidé a procéder à la vérification de l'état de la marchandise sans montrer le moindre signe d'agacement ou d'impatience.

Facilité d access, assez rapide pour être servi. Accueillant et sympa

Très bien pour chargement et déchargement personnels très bien pour y charger très souvent sanitaire, machine à café ☕️ ☕️ toutes y est pour un moment de détente

Rapidité, qualité de service et conseil au top ! À la différence de leur concurrents, vous pouvez très facilement joindre quelqu'un au standard, et qui en plus, vous répond gentiment et professionnellement (merci Karine). Précisons quand-même qu'aujourd'hui ça devient plutôt rare ! Non seulement j'ai eu la réponse à ma question, on m'a rappelé dans les 5 minutes pour ne pas me faire patienter une heure en musique, et tout ça sans fioriture ni détour. En tant que professionnels nous ferons appel à leurs services, et j'espère qu'en tant que client, ce sera eux qui seront le plus souvent en charge de mes colis car ils sont vraiment au dessus. Encore merci, et bon courage dans ce contexte !

Excellent prise de rdv par téléphone au top. Livreur fait connaître son avancement par sms .livraison à l heure indiquée .laisse du temps pour vérifier la marchandise.aucun problème carton en parfait étatTrès satisfait de l experience

Service 0 vous méritez même pas 1 etoile