DS STORE VICHY

Etant à 300 km de chez moi avec un probleme lié à l'ADBlue, le chef d'atelier s'est occupé tres rapidement de mon véhicule et j'ai pu reprendre la route aprés réinitialisation du bugg. merci au personnel de cette concession.

Étant de Néris-les-bains mais sur place pour un entretien sur mon véhicule utilitaire, je pensais profiter de ma présence en leurs murs pour prendre renseignements et rdv pour essayer un suv mais la commerciale m'a clairement snobé. Elle m'a bien vu et regardé mais n'est pas venue me voir, alors que je tournais entre DS3 crossback et DS4 depuis 30 minutes, le temps que mon jumpy soit diagnostiqué.. cette jeune femme hautaine aura préféré rester assise derrière son bureau plutôt que venir me voir. Okay! Une fois, pas deux. Quelques semaines plus tard et alors chez BMW, le commercial est venu vers moi directement, m'a accueilli normalement sans me prendre de haut, il m'a fort bien renseigné et vendu un X2 qui vaut quand même quelques sous en moins de deux heures alors que je ne connaissais même pas le modèle. J'avais pourtant acheté comptant deux véhicules de marque Citroën pour ma société en 2021 et tenais spontanément à rouler français et à rester dans le giron Citroën...DS est une marque française qui se veut premium et a largement de quoi concurrencer les allemands sur leur marché vu les belles autos qu'elle propose... à condition d'avoir des commerciaux au niveau.Déçu de DS, mais satisfait de mon X2. Donc finalement... Merci madame?

Personnel très compétent

Garage très professionnel je remercie Me ZELLER qui est extrêmement pro et très efficace ce qui devient de plus en plus rare.L'accueil et parfait notre fils à même eu une voiture miniature en cadeau alors que nous n'avions pas encore passé commande.J'en suis à ma 14 ème voiture et cette concession et certainement la meilleure de tout ce que j'ai pu faire auparavant.J'habite pourtant sur CLERMONT FERRAND et je n'ai pas hésiter à prendre plutôt mon véhicule à CUSSET.

Très bon accompagnement !

Nous sommes rentré dans le magasin par deux fois en moins de vingt minutes pour acheter un véhicule d'occasion et personne n'a daigné nous recevoir ou même nous parler. Nous nous sommes donc rendu chez un autre concessionnaire.

Très bonne équipe ! Chef d'atelier à l'écoute et de bons conseils. Je recommande sans aucun problème

Notre véhicule à été pris en charge suite à une panne. Merci à Pierre du SAV et à son équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Une équipe courtoise et humaine, je recommande.

Accueil sympathique malgré les travaux courage à l’équipe !