E.Leclerc Location

Déçue de l'accueil et que l'on ne fasse pas les États des lieux du véhicule avec la personne de la location. C'est du jamais vu

J’ai loué un véhicule pendant plus de 2 ans a Leclerc Sapiac Montauban .À ce titre j’étais pour cet établissement une très bonne cliente ,fidèle de surcroît,sans problème de règlement.À ce jour je peux dire que Ce fut une très très mauvaise expérience.À maintes reprises ils ont manqué de professionnalisme et au final ils ont été plus qu’odieux et malhonnête !Bien évidemment J’ai conservé tous les justificatifs qui attestent mes dires!Donc un conseil Si vous voulez louer un véhicule à Montauban surtout n’allez pas chez eux !Établissement À fuir !

Service exécrable.On nous fait signer un papier comme quoi il faut faire l état des lieux de la voiture tout seul. On n a pas remarqué que le cadre d un rétroviseur était abîmé.Au retour, on nous le fait constater et on reçoit un devis de plus de 600 euros, alors que le remplacement de ce rétroviseurn était pas nécessaire, car les miroirs étaient intacts.

Nous louons régulièrement des véhicules chez eux (utilitaires) et nous sommes satisfait dfe la prestation. Il faut juste que les clients soient plus soigneux des véhicules!

Ce matin nous avons réservé un véhicule avec le réservoir au 3/4 vide. On nous dit que nous payeront l essence en fonction des kilomètres fait (soit 36km).À l'arrivé la réceptionniste ne nous considére et ne nous écoute pas, nous avons dû au final faire le plein (total du réservoir), soit 103 euros. Et après une heure d'attente nous avons pu être remboursé de 95 euros.Cette même réceptionniste met en plus de cela la faute sur son collègue du matin alors qu'elle n'a au final pas résolu elle le soucis de remboursement.Elle fait preuve d'une incompétence qui relève de l'infirmité.A éviter

Accueil sympa , vehicules quasi neufs et propres et surtout tarifs très attractifs..Attention: vérifiez votre plafond CB car la caution est de 1500 e .J ai mis 4 étoiles parce que l hotesse n a que 2 mains et fait tout son possible accueil livraison et réception c est arrivé une fois que j attende 1 heure avant d etre servi....heureusement j avais le temps......!!

Attention, Leclerc location sapiac à Montauban. Nous avons loué une Fiat 500 qui était pas propre avec les sièges taches, le loueur ne fait plus l'état de la voiture avec vous, vous devez le faire tout seul. Je suis pas une experte pour relever le moindre défaut. Lors de la remise du véhicule le loueur nous a fait remarquer une bosse mais il a fallu bien gratter pour la trouver ainsi que le dessous du pare choc avant rayé. Je l'aurais senti si j'avais pris un trottoir, surtout que la voiture est très basse. Donc Leclerc m'a fait payer les dégâts de la personne qui avait pris la voiture avant moi et je pense que l'état de la voiture n'a pas était fait correctement au pour le moi et pour il l'aurait remarqué bien après. Bref j'ai du payer 340 euros je trouve cela inadmissible. Des voleurs et des arnaqueurs. Faites attention, ne jamais faire un état de voiture sans eux avant de la prendre.

Deux location de véhicules, tous c'est très bien passé. Bien entendu prenez le temps de faire le tour des véhicules et faites remonter les problèmes et tous se passe bien. Personnels accueillant et professionnels.

Malgré une location à la dernière minute.J'ai été bien accueilli et le service rapide.En cas de besoin, j'y retournerai sens problème.

Un SERVICE inexistant.Au vue de l’agacement et de la mauvaise fois de l’équipe de location en vers des clients.Si vous louez faites preuves de professionnalisme et n’attendez aucun service de cette structure.Assumez votre manque sérieux.Le jour où il y’a plus de client il y’a plus de problème, ce jour peut arriver vite si la situation ne change pas…