ets Tibermont

J'ai déposé un scooter accidenté pour faire un devis de rachat de leur part, après 1 mois ils ont décidés de jeter un œil dessus et avaient oubliés pourquoi j'avais amené le scooter.Ils ont donc fait un devis de réparation, quand je les ai eu au téléphone ils ont rejetés la faute sur moi et m'ont donc proposés un prix dérisoire de 200€ pour un scooter de même pas un an. J'ai accepté car de toute façon je n'avais pas les moyens de le ramener en l'état.J'ai été sur place 3 fois et appelé à plusieurs reprises pour récupérer ces malheureux 200€ qui m'auraient bien dépannés, à chaque fois j'ai eu le droit à des excuses bidons ( le patron est pas là, oui mais on doit aller à la banque chercher l'argent, revenez plus tard,...)Très très déçu, si vous n'êtes pas un motard avec une grosse moto je vous déconseille cet établissement.EDIT : litige réglé le 20 septembre 2023 ( plus ou moins 9 mois après le dépôt du scooter )

Gros entretien de mon Harley c'est du top gun

changement de ma ligne harley pour une ligne complète V &H, travail rapide et soigné. personnel sympathique. Prix raisonnable.

Très bon service clients, les véhicules amenés pour entretiens sont respectés et soignés, l'achat de neuf est toujours bien conseillé, les équipements proposés sont de bonne qualité, seul bémol les prix légèrement plus élevé que dans certain revendeur , et surtout le prix des entretiens vu a la hausse a mort 160€ pour une vidange d'un 25cc c'est beaucoup trop. Sachant que la vidange c'est ouvrir un bouchon laisser l'huile couler fermer le bouchon remettre de l'huile . Bon voilà quoi .

J ai porter un scoot en toute confiance ils ont tout démonter soit disant au téléphone il avait rien ouvert à mon arrivée tout était démonter soit disant tout est mort. Ouvrier m à dit amusez vous à tout remonter une fois pas 2 cet établissements pas très sérieux idisent avoir heaucoup

Personnes non professionnelles, le patron ne sait pas gérer son stock et le travail n'est pas fait correctement. Mon père a déposé son scooter pour un entretien et un changement d'embrayage. La première fois, on lui dit que tout à été fait et quand il l'a récupérer seul l'entretien avait été fait. Il a donc été obligé de revenir pour l'embrayage et là, on lui dit que potentiellement qu'ils n'ont pas l'embrayage. Quand mon père récupère enfin son scooter, aucun problème n'a été résolu..... c'est un garage incompétent

Super bien personnels sympa payement aussi en liquide super

Bonjour .je ne fais jamais de commentaire .mais la je me doit de vous prévenir sur une belle bande d arnaqueur.payer pour des joint alors que ses remonter à la pâte.un devis sur feuille blanche avec des prix et des pieces sans rapport.payer pour des pièces même pas remplacer.12h de main d oeuvre pour un entretien. je vous conseille vivement de ne Jamais mette vos moto ou autre là-bas.

Je suis extrêmement déçu par le niveau de service que j'ai reçu dans cet établissement. Le personnel était incroyablement désagréable et semblait agacé par ma présence. Ils ont clairement montré leur manque de professionnalisme en ne souriant pas et en ne montrant aucune considération envers le vendeur.Je suis un client qui paie pour un service, et je m'attends à être traité avec respect et courtoisie. Le comportement du personnel de cet établissement est inacceptable et révélateur d'un manque de formation et de supervision de la part de la direction.Je suis extrêmement déçu de cette expérience et je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement. De plus, je ne recommanderai pas cet établissement à mes amis et à ma famille.Je recommande vivement à la direction de cet établissement de prendre des mesures immédiates pour améliorer le niveau de service offert par le personnel. Les clients méritent d'être traités avec respect et considération, et je m'attends à ce que cet établissement fasse les efforts nécessaires pour améliorer son service clientèle.En somme, je suis très déçu de mon expérience et je pense que cet établissement doit faire des efforts considérables pour corriger les problèmes que j'ai rencontrés. Si rien n'est fait pour améliorer la qualité du service client, cet établissement risque de perdre d'autres clients mécontents.

Demande pour un remplacement de pneu et chambre à air. Après une semaine je récupère ma roue avec le même pneu usé. Le travail était fini pour eux. Le pneu n’a même pas été remplacé… La personne n’hésitant pas à remettre la faute sur son collègue.Achat d’une moto chez eux, premier entretien je récupère ma moto couverte de projection grasse. Idem sur les plastiques, la selle et le phare.Lors de la prise de rendez-vous aucun nom n’est demandé, uniquement la marque de la moto et la cylindrée… je n’ai jamais vu ça ailleurs.Je déconseille ce magasin vivement, l’organisation n’est pas présente.La qualité du service atelier est médiocre.