École de musique Wiplay Dijon | Cours de piano, guitare, chant...

Je suis très déçue car j'ai offert des cartes cadeaux pour des cours de chant en février 2023, malheureusement, nous n'avons pas pu accéder à ma demande, ce que je peux comprendre et ce n'est pas grave. Ce qui me pose problème, c'est que depuis, je suis dans l'attente du remboursement et à chaque appel, on me dit que ma demande est traitée, on doit me recontacter, ce n'est toujours pas fait. Je demande une confirmation par mail, j'attends toujours ... Après un énième appel la semaine dernière, on me confirme que le remboursement a été fait et qu'il faut compter 48 heures. Je rappelle ce matin et finalement, il semblerait qu'il y ait eu un problème au niveau du remboursement, bizarre car pour l'encaissement en février, cela a été très rapide !!! Je suis vraiment déçue du manque de sérieux de cet organisme, je ne renouvellerai pas l'expérience !