Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
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Avis recommandés
Chelsia Mendes
09.02.2024
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
J’ai reçu un message de veolia me disent qu’ils allaient passer entre 10 heures et midi enceinte je suis resté dans ma voiture de 10 heures à 13h pour que l’on me dise au téléphone que le technicien est passé à 9h30 sachant que j’ai fait un premier appelé à 11h pour demander pourquoi le technicien n’était toujours pas là et on m’a répondu Madame vous attendez heureusement que la dame que j’ai eu au téléphone pour la deuxième fois était super agréable mais c’est du n’importe quoi c’est du manque de respect Quand un client respecte votre temps de travail faites de même pour son temps qu’il vous accorde
M J
26.01.2024
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
Agence sur RDV, au moins j'ai pu préparer mes questions
Hanane
25.01.2024
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
Je ne compte plus le nombre d’appels depuis mon installation en juillet 2019.Je les relance au moins tous les 15 jours pour qu’ils m’envoient une facture mais toujours aucunes nouvelles. C’est vraiment le monde à l’envers !!!!
pat 28
03.01.2024
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
une catastrophe... se moque complètement de leurs clients captifs malheureusement... 2 mois sans réponses aux appels et demandes de rendez vous suite a des erreurs commises par leurs services... envoi de courrier sans réponse, globalement inadmissible.
Laura Bujon
02.01.2024
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
1 est déjà trop bien pour leur service. Enfin si l'on peut appeler ça un service. Depuis décembre 2018 j attends que quelqu'un prenne contact avec moi. Leur service" réclamation est réactif pour accuser réception du mail. Juste pour cela..."
PASSEDAT Antoine
22.11.2023
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
Worst work of my life.
Eric & Elisabeth de Saint Martin
20.11.2023
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
Acceuil déplacé à Mantes la Jolie, 54 rue Nationale, depuis janvier 2021.Personnes très compétentes et à l'écoute.
Rabah BEN BEKKOU
16.11.2023
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
Personnel très compétent et toujours en quête d’amélioration.
Rayan AZG
15.11.2023
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
J ai jamais vue un service aussi nulle que celui de veolia honnêtement je regarde pour changer de fournisseur jamais de réponse même quand ta arrive avoir quelqu'un le problème n'est jamais réglé incroyables ya pas de coordination entre le siège et les centres d'accueil le client est perdu honnêtement sans réponse.
Nabil Riad
14.11.2023
Veolia Eau - Cie Gen Des Eaux, usine
Zéro pointé, Nul... nous recevons en double les factures : Une facture regroupant les consommations totale sur la résidences + les compteurs individuel et ce depuis plus de 4 ans, nous faisons des réclamations tous les trimestres mais rien n'y fait... le dossier n'est jamais traité malgré le fait que les techniciens soient passés plusieurs fois pour des relevés et autres changement de sondes; et nos nombreux déplacements en agence... vraiment incompétent.
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Les Hauts Graviers, 78200 Buchelay
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