phone family

Efficacité et travail de pro. Très bons conseils pour le choix du matériel informatique.Je recommande vivement cette boutique dont la responsable a été très à l'écoute de ma situation.Que ce soit pour vendre ses anciens appareils électroniques ou acquérir du matériel reconditionné, vous ne serez pas déçus!!☺️

Je suis passé ce soir chez Phone Familiy pour mon téléphone qui est tombé en panne hier soir, après avoir vu 3 réparateurs à proximité, en centre ville. Tous m'ont proposé une recherche de panne complexe (et facturée) après avoir seulement mis en charge mon téléphone.Je suis arrivé à 17h55 et madame a pris du temps pour m'aider et a été la seule à le faire...et celle-ci a réussi à faire redémarrer mon téléphone, m'a donné un diagnostic précis (problème de batterie) et m'a permis de reprendre contact avec les miens.Elle aurait pu faire comme tous les autres (notamment ceux qui réparer 92% des pannes en 30 minutes...), sauf que j'ai eu affaire à une vraie professionnelle.On sait (moi le premier) dire que les choses sont scandaleuses mais il faut savoir dire quand le service est exceptionnel, et Phone Family l'a été avec moi ce soir.Merci madame.

Je suis arrivé car mon écran de téléphone ne marchait plus du jour au lendemain.Solution trouvée très rapidement.Je recommande si vous voulez que votre téléphone soit géré efficacement.Je recommande chaudement.

Mon expérience avec phone Family a été décevante. Les pièces utilisées pour la réparation étaient de qualité médiocre, et le travail effectué n'a tenu que quelques jours. Il ne faut pas se fier aux avis Google, car ils sont souvent laissés immédiatement après la pose d'un verre trempé, avant que les clients ne se rendent compte de la qualité réelle de la réparation. Dans l'ensemble, je ne recommande pas cette boutique pour la réparation de téléphones

Grand désarroi quand on casse son portable... J'ai fait appel à eux, et ils ont fait le maximum, en temps et en énergie, pour me le réparer le jour même. Ça fait plaisir d'avoir des commerçants comme eux près de chez soi. Ceux qui critiquent la boutique n'ont rien compris, c'est le service qui compte, et je peux vous confirmer qu'il est bien là ! Merci

Un accueil incroyable ! la personne qui a débloqué le Doro de mon amie, a consacré à cette tache ardue un temps énorme .. Alors même que le travail s'amoncelait autour d'elle, elle a souhaité aller jusqu'au bout de son entreprise sans jamais laisser tomber, afin que mon amie puisse repartir rassurée : une belle école de compétence, de ténacité et de générosité, que je ne suis pas prête d'oublier : un immense merci à elle :)

Excellente adresse! Deuxième fois pour moi (changement batterie iphone et changement clavier macbook). Excellente accueil/service, excellent rapport qualité/prix, rapidité et simplicité à chaque fois je recommande vivement! Une famille de passionnés (compétents) et un vrai sens du service client (écoute/bienveillance) comme on ne le trouve plus ailleurs ça fait du bien!

Mauvaise expérience, téléphone avec écran cassé remplacé par un écran de mauvaise qualité en avançant que celui est de qualité Apple. Téléphone également rendu avec le bouton HOME cassé donc inutilisable, 200e au total et trois aller-retours chez eux pour me rendre un téléphone pire qu'au départ, aujourd'hui cet écran s'est décollé de la coque sans raison... Travail loin d'être professionnel.

Je recommande ! A chaque visite ils répondent à notre demande et pour tous matériel, téléphone, casques, ordi... ils sont de très bons conseils, prennent le temps, se démènent pour votre besoin. Service après vente au top. Merci à ces supers commerçants

Je recommande 1000 fois sans aucune hésitation ! La gérante est extrêmement sympathique et à l’écoute, elle m’a réellement aidée alors que je suis arrivée paniquée suite à la panne de mon ordinateur de travail, je suis repartie le sourire au lèvres et mon ordinateur se porte mieux que jamais