Groupe CMBB

Je ne peux même pas juger la qualité du travail et j'ai demandé à mon assurance de changer. Parce que j'ai l'impression que pour ne pas avoir à planifier de date rapidement, ils disent toujours humide a 100%( au bout de plus d'un an de séchage) J'ai demandé à une autre personne de tester. Pour elle s'était sec. Quand ils viennent pour établir des devis, ils ont pas de crayon pas de metre. Alors je me demande avec quoi il serait venu travailler. Ça c'est sans compter le nombre de rendez-vous qui ont été annulé sans me prévenir. Les devis incomplets... L'horreur pour les joindres etc

Mandaté par Assurance Maif, visite sinistre suite dégât des eaux pour évaluer les réparations. passage dans le créneau indiqué. Mesures et sondage professionnel réalisé rapidement.

Entreprise mandatée par mon assureur suite a un dégât des eaux. Les collaborateurs de cette enseigne sont incompétent, ne rappellent jamais. Si aujourd'hui je met ce commentaire c'est que s'en est trop. En effet, mes travaux devaient être prévus pour le mois d'août dernier (5, 6 et 7) mais la commande de failance n'ayant pas été faite dans les temps ont contraint de reporter du 27/09 au 01/10. Mais voilà que le 24/09 CMBB m'appelle pour me dire : nous avons un problème de dates nous n'avons pas besoin de 3 mais environ 10 jours de travaux... Pourquoi programmer 2 fois 3 jours et en suite dire qu'il y a un problème de lising". Bref on devait me rappeler dans la journée du 24/09 personne ne me contacte. J'ai rappelé le 27/09 la responsable s'engage à me rappeler et m'assure un retour sûr dans la journée. Mouais on doit pas avoir la même conception du temps d'une journée car j'attends toujours son appel... Bref ce n'est pas très sérieux tout ça !!!Ps : j'avais prévenu que vous aurez de mes nouvelles (et c'est pas fini) !!!!"

Après plusieurs passage je ne conseil absolument pas cette agence, tout pour eux, le client bien loin d'être la priorité, les preuves avec l'heure horaires d'ouverture depuis covid qui arrange qui veut!! Ouverture sur rdv ,pour une vie au quotidien du salarié moyen ou du petit vraiment pas correct.Pourtant sans les dîtes petits

Bonjour, à déconseiller au maximum. Après un sinistre déclaré en février, cette entreprise a été mandaté par notre assurance. Une aventure périlleuse s’annonce: aucun suivi gestion de dossier, des ruptures de produits annoncés à la dernière minute lors du passage de la commande, un commercial qui vous propose a nouveau le produit en rupture de stock, des heures au tel quand vous parvenez à les joindre, une intervention programmée après huit mois de déclaration auprès de l'assurance. En se présentant, l'artisan n'avait pas le bon matériel, pas les bonnes découpes pour le parquet a remplacer...Une catastrophe cette entreprise, aujourd'hui, nous sommes en train de voir avec notre assureur si nous ne pouvons pas nous mêmes réaliser les travaux au vu de toutes ces péripéties...Passez votre chemin devant cette enseigne, 20 de savoir faire???" Belle accroche

La société est intervenue chez nous suite à un dégâts des eaux assez conséquent. Après presque 3 ans de lutte avec la MAAF nous appréhendions le démarrage des travaux. Les travaux ont duré 2 semaines juste après la sortie du confinement. Tout a été parfait. Visite pré-démarrage pour caler les différentes phases. Les ouvriers étaient très soigneux, précis et très professionnels. Nettoyage et rangement tous les soirs. Nos sols et nos plinthes ont été refaits sur tout l'appartement alors que nous y vivions. Sacré chantier et très belle prestation. Les ouvriers étaient disponibles, professionnels, très respectueux, et vraiment très très compétents. Parfait en ce qui nous concerne. Merci à toute l'équipe.

Bonjour, plus d'un mois après un sinistre j'ai dû faire appel à une autre entreprise car CMBB sont injoignable que ce soit par téléphone ou par mail. Ce n'est du tout professionnel. A éviter.

CMBB nous a été désigné par notre compagnie d'assurances pour la rénovation suite à un dégât des eaux. Nous avons été extrêmement satisfaits de leur intervention : Respect du planning, ponctualité, qualité des prestations et nettoyage du chantier. Pour nous, une très bonne expérience !

Entreprise mandatée par AXA pour la rénovation de notre appartement suite à un dégat des eaux. Plus de 4 jours après l'innondation, toujours aucune nouvelle. Impossible de les joindre au téléphone. Un répondeur dit nous nous efforcons d'écourter votre attente" mais aucune réponse!"

Cette société est une catastrophe.Pour récupérer le chantier et l'argent auprès de l'assurance, ils sont très efficaces...Ensuite il nous a fallu 10 mois pour qu'ils daignent démarrer les travaux chez nous suite à un dégât des eaux. Le chantier était très mal organisé, nous n'étions au courant de rien du début jusqu'à la fin.6 mois après le chantier, une nouvelle fuite est apparue suite à la rénovation de notre salle de bain.Une société honnête aurait au moins fait passé une personne pour venir voir le problème. Fin de non recevoir au téléphone (quand on arrive à les joindre) : il faut ouvrir un nouveau dossier à l'assurance !Bilan : a fuir. Et si votre assurance vous propose CMBB/Belfort, demandez à passer par une autre société