RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
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Fonctionnalités
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- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Chèques
- Lavage de voitures
- Vidange
- Location de voitures
Avis recommandés
Karine Lenois cocozza
26.01.2024
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Véhicule acheté neuf chez eux il y a un peu plus de 8 ans.Après plusieurs problèmes mécaniques sur le véhicule, voilà que la peinture du toit cloque et part littéralement.Apparemment le mélange peinture lors de la fabrication du véhicule n'était pas bon.Donc c'est de leur responsabilité.Mais comme ma voiture a 8 ans et 3 mois, c'est a dire plus de 8 ans, ils ne veulent rien savoir.Je me retrouve avec une voiture sur laquelle des cloques apparaissent partout et fait carrément cailler la peinture
Maristella Bedoya75
11.01.2024
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
C'est une catastrophe ce garage! Manque de personnel, de pièce! Pour prendre un rendez vous, il faut se déplacer car les ateliers ne répondent pas. Il y a bien une hôtesse qui vous bascule sur les postes demandés mais personne ne repond et au bout d'un certain temps, on vous raccroche au nez. Ils ont ma voiture accidentee depuis plus d'un an, ils n'arrivent pas à se procurer les pièces nécessaires et pour les prêts de voitures de courtoisies je n'ose pas en parler. Triste expérience, fuyez ce garage, vous n'aurez que des problèmes.
Noemie Berry
30.12.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Aucun professionnalisme !!Je crois que le pire c est l accueil! Nous avons acheté 2 voiture en 2 mois et être accueilli comme ça c est juste honteux ! Aucun services et personnels de l accueil très mal aimable !SAV catastrophique ou devrais je dire inexistant, un personnel à la vente qui ne rappelle pas ses clients, on vous dit de revenir pour des services finalement on ne vous reçoit pas, C est noté une ouverture a 8h mais personne n est là pour répondre, ou peut être sont ils au café !Franchement incompétent et pas de professionnalisme. Passer votre chemin.
Leiba
20.12.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Bonne expérience avec Renault La rochelle, le commercial Mr Gerfault a été très sympathique et a su me trouver une renault zoé à mon goût en terme de finition rapidement. Suite à quoi j'ai pu rencontré Mme Stoffoli lors de la réception qui a été aussi très sympathique et m'a bien aidé dans les démarches et explication concernant mon achat, j'ai même reçu un bouquet de fleurs !Très bon bilan global, je recommande si vous cherchez une voiture d'occasion.
Luca Mascagni
14.12.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Un foutage de gueule.Avant de partir dans les tours rappelons les faits. Après avoir laissé mon véhicule accidenté début avril avec un choc apparent latéral arrière droit, on m'annonce, faute d'absence constructeur potentielle de pièces, un délai approximatif de 3 semaines.Connaissant la pénurie de pièces Renault je n'ai pas cherché à harceler le garage et j'ai laissé les professionnels" faire ce qui étaient en leur pouvoir pour s'occuper de mon dossier.Deux mois s'écoulent et aucun appel ni aucune nouvelle de mon véhicule. Arrivant à la fin de mon contrat de véhicule de prêt donné par l'assurance et le besoin d'être véhiculé me font rappeler le garage pour apprendre que les délais seront augmentés de deux semaines
Franck Montalti
08.12.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Très bon accueil du client. Conseiller commercial très compétent qui met tout en œuvre pour satisfaire le client.Très bonne qualité apparente du véhicule acheté. Concession avec de nombreux véhicules exposés
Philippe JACQUET
01.12.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Branquignols, pas du tout sérieux !Offre promotionnelle se finissant le jour où je les appelle. La personne ne me dit rien sur ce sujet et me dit qu'un conseiller commercial va m'appeler.
JC
28.11.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
Très belle expérience d'achat bien guidé par Monsieur Frantz BAUER du début de ma visite jusqu'à la livraison, un vrai professionnel.Du sur mesure, je recommande vivement.
Gerard Lathiere
15.11.2023
RENAULT LA ROCHELLE - GROUPE MICHEL
J'ai trouvé un conseiller très à l écoute.Le véhicule que je cherchais était à disposition.Lors de la livraison, accueil très professionnel de la secrétaire.Maintenant il ne reste plus qu'à rouler et voir si tout va bien.
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161 Av. Jean-Paul Sartre, 17000 La Rochelle
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