Agence SENAND Renault & Dacia

Consciencieux et accueil agréable, donc je conseille ce garage.

Après un accident….Garage partenaire avec mon assurance, mon véhicule a été confié à l’équipe du garage Senand (suite au refus de ma voiture par un garage de rouelles).L’accueil est toujours courtois et sympathique. Les réparations effectuées sont faites par des passionnés. Mr et Mme Senand sont très accessibles malgré une grosse charge de travail et l’air moqueur du patron :-) J’ai récupéré mon véhicule ravi et satisfait. Merci

Venus à 17h55 (magasin normalement fermé) pour un autoradio bloqué, le monsieur nous a très gentiment trouvé la solution en 3 minutes !!Je recommande ce garage qui a l’air d’une très grande confiance et au service irréprochable !

mon véhicule FORD a été remorqué après accident dans ce garage agréé MACIF le 19 mars. Les travaux devaient débuter le 19 juin, car le programme du garage était chargé, ce que j'ai admis.A ce jour 5 septembre, on me répond qu'un problème de câblage électrique s'avère très difficile à régler, malgré le remplacement de celui-ci.Ce garage ne me parait pas compétent, et ne me donne pas de délai précis pour récupérer mon véhicule.On m'a proposé un véhicule de remplacement-vieille Renault modus-, dont les clignotants gauche(AV et AR) ne fonctionnaient même pas , que j'ai rendu aussitôt.UN CONSEIL: n' apportez dans ce garage que des véhicules RENAULT et apportez votre voiture chez le concessionnaire de la marque que vous possédezA DECONSEILLER VIVEMENT, sauf peut être pour un problème de carrosserie

Prix de la révision de 1 an abordable,Devis pour ajouter une roue de secours très rapide, commande tout autant (du jeudi pour le lundi), pas d'erreur dans les pièces nécessairesJ'ai même eu droit à la promo sur le pneu qui a mis la facture en dessous du devis

Très serviable et très bon accueil, j'y suis allée pour une protection que j'avais cassée la veille en me garant et ils m'ont dépannée le jour même de ma visite et gracieusement en plus !!! très professionnel et petit geste commercial qui me fera revenir en cas de nécessité !

Très déçue de la prise en charge de mon véhicule. Manque de professionnalisme et de sens relationnel. Je déconseille fortement. J ai récupéré ma voiture abîmée et 10jours après ma panne pour une réparation qui leur a pris 1 après midi....avec une facture salée. J ai rarement vu une telle façon de considérer le client.. ils se foutent des gens. Une organisation à revoir! Un diagnostic ça prend 15min...Le garagiste à mis 7 jours...

Nous avons déposé notre voiture un lundi pour un rendu au départ prévu dès le lendemain pour une petite réparation de carrosserie.Nous avons finalement récupéré notre voiture seulement le vendredi suivant. Donc 5 jours sans voiture sans que cela ne gêne le garage qui dit avoir eu d'autres urgences. Ayant des enfants, un boulot et des rdv, nous avons dû toute la semaine nous réorganiser.Chaque jour, on nous disait, c'est pour demain. Et le lendemain, alors que nous les rappelions (sinon pas de nouvelles) ah en fait

Déçue du service, une révision selon le gérant prévue à 300€ maximum qu'on nous facture 355€ sans explications du prix ni de compte rendu de révision car on nous a vite expédié lorsqu'on a récupérer notre véhicule, et pour ce prix même pas un petit coup d'aspirateur à l'intérieur du véhicule là où d'autre centre Renault le font systématiquement... Service à revoir.

Étant moi-même professionnel de l'automobile mais n'ayant pas eu le temps de faire la courroie de distribution de ma voiture je leur ai confié mon véhicule suite à recommandation.Le travail est correctement réalisé dans le temps prévu et j'ai même reçu un conseil bien avisé d'un des mécaniciens.Bref une entreprise automobile digne de ce nom.