Bébé 9

VENDEUSE AU TOP !Cela fait déjà plusieurs fois que nous venons dans ce magasin et nous sommes à chaque fois ravies des vendeuses et de leur professionnalisme! Elles sont à l’écoute et prennent leur temps pour bien nous renseigner. En tant que jeunes parents, je peux vous dire que c’est rassurant. Ils nous vendent ce dont nous avons exactement besoin, et non pas ce qu’il y a de plus cher.Nous n’avons jamais été déçus de leurs conseils et c’est pour cela que nous revenons à chaque fois dans ce magasin (qui, de plus, a un très large choix de produits).Nous remercions tout particulièrement cette vendeuse du mercredi 07/06 pour avoir pris le temps de nous renseigner sur les cosys et ses très bons conseils.

Très satisfaite de mon achat et de l'avoir effectué sur bébé 9. Il y a eu une erreur dans ma commande mais le service après vente a été très réactif et a trouvé une solution rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.

Nous sommes venues au magasin pour un siège auto. Estelle est une conseillère expérimentée, dévouée, très professionnelle. Le magasin est vraiment très spécialisé et fourni. Nous reviendrons. Et nous remercions encore une fois ESTELLE qui nous a rendu la vie facile !!!! Damien et Anais

Nous avons pris rdv pour une liste de naissance avec Estelle vendeuse avec qui j'avais eu un premier contact , elle est très à l'écoute , disponible et souriante .

Commande passée via le site internet . Il manquait un article dans la commande , après avoir appelé le magasin , la personne que j’ai eu au téléphone a fait tout le nécessaire pour renvoyez l’article manquant .Je recommande ce magasin , personnel au top et réactif.

Achat d'un lit parapluie en boutique de la marque babymoov (169€). Je constate que l'article est défectueux (présence de rouille à plusieurs endroits). Je retourne au magasin pour que l'article soit échangé (solution la plus cohérente et la plus simple) mais on m'indique que je dois me débrouiller avec la marque babymoov directement !Quel est l'intérêt d'acheter en boutique si je dois gérer moi-même un retour en ligne ?Le but d'acheter en magasin est d'avoir un être humain en face de nous qui trouve une solution efficace et rapide. Au final je me retrouve à devoir contacter le marque, renvoyer moi-même le lit parapluie, à attendre une délai d"analyse" de l'article avant de recevoir un autre lit. Donc pas de lit pendant ce temps.Je n'achèterai plus dans ce magasin. Le pire c'est que j'ai choisi de l'acheter chez bébé9 pour le côté pratique mais visiblement c'est plus simple d'acheter sur Amazon !"

Nous sommes venus pour la première fois il y a une semaine et y avons acheté nos sièges autos. Nous avons été bien conseillés, on sent que les vendeurs s'y connaissent et ça rassure en tant que jeunes parents. Une large gamme de produits, avec des allées bien rangées, ça donne envie!Contrairement à certains avis, je trouve que ce magasin est bien plus agréable avec une plus grande gamme de produits que certains concurrents aux alentours.Les vendeurs sont souriants et agréables.

3 passages en boutique, conseil au top, merci à la vendeuse qui a prit le temps avec nous de bien tout nous expliquer. Vraiment adorable !

C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Personnel très accueillant. Nous sommes ravis à chacune de nos visites de retrouver notre vendeuse favorite (Estelle). Une personne formidable, gentille, à l'écoute, souriante et bienveillante. Elle ne se contente pas juste de vendre, elle prend du temps pour vous, elle s'adapte à vos besoins et à votre budget.Jairo & Laura