XXL Maison Fréjus

CATASTROPHIE, HONTEUX, A FUIR !!!En janvier j'ai passé commande de meubles chez XXL Maison à Fréjus, la commande a été livrée seulement le 12 Juillet 2023. Cette dernière était incomplète (meuble manquant) le buffet livré ne correspondait pas à ma commande, et la table basse qui était dans le camion était cassée (plateau céramique). J'ai donc refusé la livraison. Depuis je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon acompte de 3000 €. Le gérant de ce magasin fait la sourde oreille il ne daigne pas réponde ni à mes mails, ni à mes appels téléphoniques, ni à mes courriers RAR. De toute ma vie je n'ai jamais rencontré de gérant d'aussi mauvaise foi et dédaigneux avec sa clientèle. C'EST UNE HONTE !! d'autant plus que je suis dans mon droit. C'est XXL Maison de Fréjus qui n'a pas respecté ses engagements. Pour une enseigne telle qu'XXL MAISON qui fait de la publicité à la télévision cela n'est pas très valorisant. J'ai honte pour eux ! J'ose espérer qu'avec ce commentaire le gérant de ce magasin procèdera au remboursement de mon acompte qui je le rappelle est de 3000 €

Une équipe patiente et dans le conseilMerci à vousHâte de recevoir la commande

Première visite et sûrement pas la dernière. Très beau magasin. Les canapés peuvent se personnaliser. Nous avons énormément apprécié le professionnalisme de Marine (écoute, renseignements et beaucoup de patience) ainsi que celui du responsable.Nous attendons la livraison de notre canapé

L'équipe est très très professionnelle et accueillante. Nous avons toujours trouvé la solution grâce à leurs précieux conseils. Nous recommandons vivement ce magasin. Les meubles sont de grande qualité et les livreurs sont très efficaces. Nous y allons toujours les yeux fermés. C'est le meilleur magasin de meubles, salons et literies de la règion.

je viens de recevoir ma commande, mon produit est arrivé a la date prévu, la qualité est au top !! les vendeurs et les livreurs ont étaient très gentils, je recommande.

Le magasin vaut vraiment le détour !Vous pouvez absolument tout personnaliser (taille, couleurs, matières). Mon conjoint est moi avons pu trouver le canapé et les meubles qui étaient le plus adaptés à notre intérieur. Nous avons tout reçu même en avance et nous reviendrons les yeux fermés. Merci à toute l’équipe !

Troisième achat dans votre magasin et toujours aussi ravie.C'est toujours un réel plaisir de revenir vous voir, le choix, la qualité, les conseils, votre écoute et votre accueil.Notre nouveau canapé est d'une qualité remarquable et d'un très grand confort et la table basse s'accorde à merveille.Votre magasin reste notre priorité dans nos futurs achats.A très bientôt