VDSA Cergy

Magasin de pièces détachées pour l automobile très pratique.

Ils ont tout ce qu'il faut pour chaque véhicule, en cas où la pièce ne serait pas en stock elle sera commandée et dispo le lendemain.Excellent accueil et équipe sympathique

Ne pouvant pas mettre 0 etoile, je suis obligé d'en mettre une..Je suis passé chez eux pour une piece détachées de mon vehicule, un kit embrayage complet. Après avoir vu la carte grise, ils m'ont vendu un kit Valeo dans une boite deja ouverte et à moitié abimée et m'ont affirmé que le kit etait bien complet.Mon garagiste a demonté tout le vehicule et à monté le kit mais une valve ne se clipsait pas sur mon vehicule (encolure trop grande pour se fixer dans le clipse). Mon garagiste me dit qu'il ne s'agit pas de la bonne piece correspondant à mon vehicule. Alors je retourne à VDSA et je leurs explique la situation. Après vérification, ils me disent que en effet, il y a 2 modèles differents et celui la ne correspond pas à mon vehicule. Ils sont desolés et me remplacent gratuitement" la piece en question

Accueil extrêmement mauvais !!! Venu pour un échange en garantie Facom (garantie 4.0 en ligne de Facom) de plusieurs outils le vendeur m'a clairement fais comprendre qu'il n'avait pas que ça à faire....Par ailleurs les outils de retour de garantie Facom n'arrive jamais chez eux ou alors très rarement !!!!(Etrange tout en sachant que Facom les as envoyé dans leurs locaux, plusieurs centaines d'euros d'outils perdu...)

Achat 2 fois de pièces ne correspondent pas au véhicule.Ils sont contents quand vous payez mais dés qu'il y a un problème on entend plus personne

Franchement servie a revoir ! Ils indiquent fermeture a 17h et sont partie a 16h45 ! Faut pas compter qur eux pour les urgences !!! Et ils s'en foutent royalement des clients, les clients c'est just des sac a pognon pour eux. Et attention a chaque fois que j'ai fais réviser chez eux bizarrement j'avais un nouveau problème une a deux semaine après sur mon véhicule.

Ne mérite aucune étoile, un devis a 630€ pour un changement de pompe a direction soit disant hs sur un Scénic 1 avec une pompe en échange standard, même pas en neuf il me font changer la courroie d accessoires alors qu'elle a été changer 2 jours avant avec facture a l'appui.Pour au final me dire la pompe on peut pas l'avoir mdr heureusement finalementje l emmene a AD pour me dire il vous on raconter des bêtises ce n'est pas ça la pompe de da n'a rien fallait juste remettre de l'huile .... Verdict véhicule réparerA fuir bande de voleur une escroquerie Vdsa n'y aller surtout pas

Habituellement, je suis satisfait, petite remarque mettez à jour vos jours d'ouvertures ou de fermetures sur les sites internet, c'est tout fermé quand on se rend sur place, et ça je ne sais depuis combien de temps, pourtant inscrit ouvert sur internet ...résultat, une voiture à l'arrêt indéterminé en attendant votre ouverture prochaine j'espère.sinon très satisfait quand je viens bonne humeur, des personnes au top pour les pièces de voiture qu'ont peu avoir le lendemain c'est encore plus génial quand c'est vraiment urgent.

Toujours de très bon conseils, un accueil vraiment sympa !

Très bonne équipe. Stock de pièce conséquent. Ce renseigner sur la disponibilité des pièces avant de ce déplacer, et vous pouvez réparer le jour même. Les prix sont attractif vu la disponibilité des pièces.