SN Garage Patrick Deroissart

Je confirme c'est que je vient lire dans les avis concernant la secrétaire au téléphoneJ'appelle car j'ai eu un sinistre auto alors que mon véhicule étaitstationné une personne m'a percuté donc son assurance prend en charge les réparations a 100%Au téléphone :Moi: bonjour j'appelle car j'ai eu un sinistre autoLa secrétaire : bonjour,c'est quoi comme voitureMoi:une OpelLa secrétaire : vous êtes dans un garage Renault iciMoi:oui je c'est bien mais vous êtes un garage vous faite aussi d'autres véhicules que RenaultLa secrétaire : oui mais en général Opel on fait pasMoi: désolé madame mais je vous demande pas ce que vous faite en général mais si vous faite Opel ou pasLa secrétaire :on fait pas!Moi: ah bon et pourquoi ?Sans même connaître le modèle du véhicule sans savoir le dégât sur le véhicule""Sans même avoir fait la moindre recherche "La secrétaire : par ce que on a trouve pas les pièce du véhiculeMoi: mais vous savez même pas de quelle pièce ni de quelle modèle il s'agit c'est une Meriva les pièces on les trouve partout et elle coûte pas chers en + vous êtes de mauvaise foie madameLa secrétaire :vous êtes pas content allé voir ailleurs !Moi: ok aurevoir !."

Service au top très bon accueil

J'ai laissé mon véhicule à ce garage le 24 juillet 2023, en moins d'une semaine, tout le travail impeccable et irréprochable a été réalisé par une équipe dynamique qui n'a pas lésiner sur les moyens et sur ses connaissances pour remettre ma carrosserie à neuf, comme si le véhicule sortait de l'usine . Ma dacia sandero a ensuite subit un nettoyage de fond càd de l'intérieur à l'extérieur, j'étais abasourdi quand j'ai été la cherché. Je pense que ce garage est qualifié pour tous vos problèmes de véhicule n'hésitez pas ....

Je vais chez ce garagiste depuis plusieurs années et ils sont vraiment au top ! serviables, professionnels, efficaces et toujours avec le sourire ... J'ai commandé un nouveau véhicule chez eux et le service a été également de qualité, rapide et efficace. On est vraiment bien assisté. Bref, je recommande à 100%.

Tjs au top, serviable, pro ! On laisse sa voiture sans inquietude... pas de surprise.

Accueil agréable, diagnostic détaillé, conseil sur l’entretien. Les travaux étant importants, on m’a transmis un devis détaillé et laissé un temps de réflexion. L’intervention a pris un peu de temps a cause d’une pièce manquante , un véhicule de courtoisie était disponible pour moi.Devis respecté.

Patron très bien et très professionnel. Diagnostic et réparation respectés. Très bonne prestation de la part du patron appel pour le diagnostic... Ne fais pas gonfler la note, très juste. Si c'était lui qui était à l'accueil l'établissement aurait 5etoiles pour ma part. Dommage que la secrétaire n'est pas à l'image de l'accueil du patron. J'ai appelé car symboles sur tableau de bord en effet il y'a la clé qui préconise révision sauf que je ne souhaitais pas faire la vidange effectuée deux mois avant par mon époux le ton à la prise de rdv a immédiatement changé. L'accueil physique était tout aussi froid. Madame se permet de souffler ouvertement lorsque l'on explique le motif du rdv et que je demande des explications... Est elle agacée de son travail ??Le soir, à la reprise du véhicule je me permets de lui dire que je n'ai pas aimé l'attitude du matin cette personne ose dire je suis le reflet de ce que j'ai devant moi. Quelle attitude je n'ai certes pas souffler devant elle..Bref je paie madame se rasseoit derrière son bureau et pas de bonsoir c'est encore moi qui doit la saluer !!. En discutant avec mes collègues (garage à proximité du bureau) il semble que ce problème d'accueil ne soit pas exceptionnel. Dommage car le garagiste mérite toute notre confiance.

Équipe très professionnelle, travail méticuleux.Accueil sympa, Axel prend le temps d'expliquer sans pousser à la consommation et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Nous sommes fidèles à ce garage depuis plus de 30 ans.

Je vais depuis très longtemps dans ce garage et bien qu’ayant déménagé dans une autre ville, je continue de faire entretenir et réparer ma voiture dans ce garage, parce que j’ai entièrement confiance en leur professionnalisme.Le patron est toujours disponible pour vous écouter même quand il est très occupé et son personnel est à son image , professionnel, compétent et chaleureux.