Carla Raffi

Super contact avec cheriffa mais le best c est Raffi on rigole bien pendant les commandes un plaisir ! Super arrangeant et équipe agréable .

Boite a fuir!! 1 semaine de travail horrible là-bas entre le patron qui te demande de tout gérer pour un SMIC.Et que dire des vendeuses Sheryfa et l'autre blonde qui se prennent pour des boss et qui sont surtout hautaine avec leur collègue.Première boîte où il s'est mal vu de partir à l'heure bref a fuir !!

Commande à partir du micro storeColis perdu retourne à LyonÇa arrive je comprendsEnsuite le colis arrive mais il manque 21 articlesUn mois et demi que je me batsAucun remboursementAucune proposition de geste commercialOn me prend de haut on ne me propose rienJe suis dégoûtéePlus aucune confiance et je déteste la mauvaise foi

Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile.Les habits sont de mauvaises qualité. Ils arrivent défectueux et AUCUNS retours possible alors qu’on m’avait certifié que ce n’était pas un problème, qu on pourrait ramener la marchandise une fois qu’on viendrait sur Lyon.Étant en Suisse avec le covid il a été impossible de venir. J ai tout de même envoyé un colis avec tous les habits défectueux à ma charge bien évidement et ils ont refusé le colis !!!Ils répondent bien évidement pas à mes mails ni à mes sms ( said une fois pour dire qu ils avaient refusé à deux reprises mon colis ) et encore moins à mes appels.Je tiens à préciser que c est le SEUL fournisseur qui pose problème. Je vais pas en rester là et vais faire appel à ma protection juridique.J ai jamais vu des malhonnêtes pareils.Par contre pour vous harceler de téléphones en plein covid pour vendre ils étaient là !!!

Je suis venue le vendredi 26/10/2023 j’ai passé 1h à prendre des notes à poser des questions je suis tombée sur une vraie professionnelle je travaillerais avec eux sans l’ombre d’un doute

Les fiches produit sont fausses, la composition différente sur la facture ( qui d’ailleurs n’est pas envoyé ), les articles vendu en lot sont vendu à l’unité ( surprise à l’arrivée ), produits arrive endommagé, retour non possible, droit de rétractation non possible. Expérience via le site catastrophique, je pense que l’expérience en magasin est meilleure.MAJ : Nous sommes le 11/10/2023 , toujours pas de réponse à mon message du 30/09/2023 pourtant lu !Toujours pas de facture , pas d’explication sur les prix différents, toujours pas d’explications sur le mot vendu enfaite à l’unité !

Je n’est pas aimer le service qui était très désagréable, le prix des vêtements était exorbitant pour une qualité médiocre

Premiere visite au showroom de Lyon, les patrons se gueulent dessus devant les clients !! Vêtements de mauvaise qualité, en + je les ai vus ressortir leurs invendus de la saison dernière de leur cave moisie, les vêtements puaient à 2 mètres. J'ai vite fui sans ouvrir de compte client !!

La qualité est vraiment médiocre surtout vu les prix dans leurs boutiques, on s’attend à un minimum quand même !! J’ai eu plusieurs défectueux, j’ai envoyer plusieurs mails mais jamais eu de réponse. Le service client est la même qualité que la marchandise vendue !! A fuir chère commerçant