Atelier de l'Ecran Plat

J'ai contacté ce réparateur pour un problème de carte T-CON sur une TV PHILIPS j'ai suivi à la lettre ces remandations et tout refonctionne pour 45 € = Efficace - Ecologique - Professionel (et une TV en moins à la décheterie)

BonjourPouvez vous me redire le nom de la société pour faire réparer ma télévision de marque Polaroïd ? Me souviens plus du nom que vous m avez dit au téléphone.Merci

Bonjour à tous, à la suite d'une image blanche (ou voile blanc) sur l'écran de ma TV led Thomson de 2008, le diagnostic, après quelques recherche sur le web, est une défaillance de la carte T-con. Je ne voulais surtout pas jeter mon téléviseur, j'ai démonté cette carte facilement et je suis allé voir à DIJON L'atelier de l'écran plat représenté par M.MAUGEY Regis. Le changement d'un composant fut rapide (moins d'une semaine) pour un tarif de 45 euros. Merci à l'atelier de l'écran plat d'avoir sauvé ma TV de la déchetterie. Arrêtons de jeter et réfléchissons un peu, à comment réparer nos biens déjà acquis. Merci à M.MAUGEY. Cdt David MARTIN

Il m’a bien conseillé au lieu de me prendre juste l’argent il m’a mise en garde pour mon téléviseur Samsung c’était la carte mèreMais il m’a dit je peu la changer mais sa Peu fonctionner un jour comme 3 ans

Très mauvaise expérienceAyant un problème de carte TCON sur mon téléviseur Philips, c’est pas le biais d’Internet que j’ai connu ce réparateur. Appel au numéro donné sur le site : répondeur à chaque fois. Je me dis que ce sont peut-être les congés annuels (19 juillet) et j’envoie donc un mail pour savoir si la boutique est ouverte. Courant de l’après-midi, je reçois un appel de l’AEP, me reprochant de l’avoir appelé plusieurs fois sans laisser de messages.... Ça commence bien. Je lui fais part de mon problème : carte TCON HS, et il me dit que « oui, il peut réparer ça, mais bon, faut voir... ». Je lui demande le délai : 48 heures.Je me déplace donc sur Dijon avec la carte.Une fois sur place, impossible de faire plus d’un pas dans la boutique : des dizaines de TV +/- démontées juchant le sol (il doit y avoir de l’attente, et bonjour la sécurité des biens confiés...). Le monsieur m’a entendu franchir son pas de porte, mais prend bien soin de terminer ce qu’il faisait sur son ordinateur avant de venir m’accueillir. « Faut déjà voir si c’est une carte que je peux réparer » souffle-t-il, visiblement pas pressé de bosser. Rapide examen : « oui ». Je lui demande le tarif : 45 euros. Comme indiqué sur son site, mais pour un envoi franco de port. Lui faisant remarquer que je me déplace et qu’il n’aura donc pas de frais de port, il me répond que « c’est 45 euros ou rien ». Bon.... Et quand puis-je espérer l’avoir ? « Pas avant une semaine » !On est bien loin du « Retour 48 heures » en gros et en rouge comme indiqué sur le site ou sur le formulaire de réparation...Du coup, échaudé et pas vraiment en confiance, j’ai décidé de repartir avec ma carte sous le bras et de passer par un autre prestataire (via envoi postal mais cependant moins cher) beaucoup plus réactif et inspirant autrement confiance.Je voulais privilégier le commerce de proximité, et bien grand mal m’en a pris.En conclusion: quelqu’un qui semble très motivé pour faire parler de sa boutique sur les médias locaux (Le Bien Public, France 3 Bourgogne ou France Bleu) mais beaucoup moins pour fournir le service attendu par le consommateur.À éviterEDIT: je viens de voir que sur les PJ,où je voulais également poster un commentaire, ce monsieur a bloqué la publication d'avis... à méditer.

Là où une grand distributeur (B...) ne pouvait rien faire (pas de réparation sur appareil hors garantie - impossibilité d'obtenir des pièces détachées - délais de plusieurs semaines voire de mois), Mr MAUGEY a, dans des délais et à un prix raisonnables, donné une seconde vie à mon téléviseur Philips, âgé de 9 ans.

J'ai ai amener à ce Monsieur une carte électronique de tablette avec juste une prise de charge USB à souder (micro-soudure). Elle a fonctionné juste une ou 2 fois avant de ne plus prendre la charge.Je ramène donc la tablette au réparateur en lui expliquant le soucis. Réponse de l'intéressé: ça ne peux venir de lui, car il est sûr de sa soudure, que la panne vient certainement de la carte mère etc.. Il essaie quand meme de l'ouvrir (en vain...), fissure l'écran sans rien dire, et me rend l'appareil en me disant que l'écran était déjà fissuré quand je lui ai donné.Je retourne chez moi, démonte la tablette et m'aperçois que le connecteur USB qu'il avait soudé tient à peine sur 2 pattes. Je lui ramène donc le produit. Il me dit cette fois que le connecteur a été volontairement arraché dû à un mauvais branchement. Pourquoi diable aurais-je voulu arracher ce connecteur??!? Surtout qu'il est techniquement impossible de l'arracher car la carte est maintenue par des vis...Personne donc sans scrupules, ne reconnais pas ses erreurs, malhonnête et de très très mauvaise foi. A éviter à tout prix !!!Edit:Ahhh mauvaise foi quand tu nous tiens!!! Pourquoi ne pas avouer que c'est VOUS qui avez cassé l'écran en essayant de la démonter ??? Beaucoup trop d'incohérence dans vos propos: Tout d'abord, c'est bien vous qui m'avez demandé de démonter la tablette et de vous apporter la carte électronique avec la piece à souder, non??? Alors ne dites pas aux gens que vous n'avez pas pu tester!!! Ensuite, je ne vous ai pas appelé pour vous dire que tout marchait bien, encore de la mauvaise foi...Puis, contrairement à ce que vous dites, je suis bien revenu la deuxième fois avec le chargeur afin que vous puissiez vous rendre compte du dysfonctionnement mais vous m'avez gentillement envoyé balader prétextant que ça ne venait pas de vous (sans meme regarder).Ensuite, quand j'ai ouvert moi-meme la tablette et que j'ai vu que le connecteur ne tenait que sur 2 pattes, vous m'avez accusé de vandalisme sur ma propre tablette !!?!Il aurait été tellement plus simple pour tout le monde que vous reconnaissiez vos erreurs, je ne vous aurais même pas demandé de remplacer la vitre, mais au moins ressouder le connecteur USB afin que la tablette refonctionne.Vous qui semblez bien connaitre la grande distribution et ses agissements, soyez sûr qu'ils auraient certainement réagi autrement pour garder leurs image de marque.Mais comme on peut voir, la mauvaise foi l'emporte encore et toujours sur l'honnêteté...

A priori de bon conseil, dommage que ce genre d établissement ne soit pas plus répandue, car de nos jours il est tellement plus simple de changer les cartescomplètements, malheureusement ce métier se perd en France nous n'avons plus de réparateur nous avons des changeur de carte et pour cela un peux de d abileter dans les mains et n importe qui a les competence pour rempl une carte, car il faut pas ce faire d illusion les cartes remplacer abusivement sont remise en état je pense en Asie ou ailleurs et revienne ensuite dans le circuit

Enfin un vrai professionnel un rapport qualité prix d une grande honnêtete une adresse à conserver vous pouvez lui faire confiance et en plus delai de réparation plus que raisonnable

De bon conseil . Ne pousse pas à dépenser inutilement quand ça ne vaut pas le coup, et inversement, peut vous permettre d'éviter l'achat d'un neuf.