Bijouterie Haubois Guérande

Très déçue par la boutique, ayant plusieurs bijoux de la marque Georgette, de mauvaises qualités, bracelets et bagues notamment, pas de réparation possible, ils ne valent pas les prix achetés. Aucun conseil pour la réparation , ou un bijoutier pouvant le faire.

On a eu une montre sur laquelle on voulait faire enlever 3 maillons déjà on nous dit c est 5€ ce qui on comprend car la montre ne vient pas de la bijouterie ! On leur tend la montre et la réponse on ne vend pas cette marque on vous le fera pas ! Dommage pour eux

Très satisfaite de l'intervention des vendeuses pour le perçage des oreilles de ma petite fille.Personnes compétentes et d'une grande gentillesse

⚠️⚠️ BIJOUTERIE À FUIRE⚠️⚠️Je voulais changer le bracelet de ma montre, je leur laisse ils me communiquent 1 semaine de délais. Jusque là tout vas bien, au final j’attends 3 semaines on me dit que ma montre est prête. Je m’y présente « bracelet indisponible » c’est inadmissible sans prévenir, sans excuses.Juste la plus nulle des bijouterie ou j’ai été de toute ma vie. Fuyez la !! Personnel non accueillant et non aimable de plus.

Désolant ! Nous étions 3 couples dans votre magasin et pas une conseillère est venue à nous alors que nous avions dérangé " l'une d'elles trop occuper à servir les autres d'un certain âge. En attendant nous regardions les alliances et au bout d'un quart d' heure d'autres personnes plus âgées sont passées avant nous !?!.... À QUIIiii le tour ??? entendions nous ! Nous avons cru que nous étions dans une poissonnerie plutôt qu'une bijouterie. Gros manque de professionnalisme. Petit conseil ! Mettez donc un système de tickets même si vous aviez l'apparence de vous noyer dans un verre d'eau . Enfin ! Nous avons trouvé nos alliances auprès d'une autres bijouterie. Au plaisir de ne plus vous revoir !"

Honteux! Moins de 6 mois après avoir acheter et fait réajuster une bague par M. Haubois, elle se casse au niveau du réajustement. Étant toujours sous garantie, je la rapporte à la bijouterie! Après plusieurs semaines j'apprends que la réparation de ma bague ne peux pas être prise sous garantie?!?! Et je dois repayer 79€ (soit la moitié du prix de la bague) si je souhaite la réparer!!!!! Passer votre chemin si vous souhaitez avoir à faire à de vrais professionnels, ça n'est pas le cas ici!!!!

Je voulais changer la pile de ma montre Guess. Refus de la patronne sous prétexte qu'il fallait d'abord la nettoyer et la stériliser à cause du Covid. Nous avons bien senti que changer la pile de ma montre l'embêtait fortement. Si vous voulez un bon accueil, je vous recommande d'aller ailleurs.

Magasin très beau mais très déçue d'une de vos vendeuses pas très souriante voir froide. Deux fois que je me déplace avec ma fille pour lui faire percer une oreille, deux fois qu'on nous dit de revenir soit disant trop de monde (4 hôtesses pour 3 clients) visiblement on ne nous considère pas comme de bons clients. C'est sûr un perçage ne vaut pas une bague à 300 euros. J'ai été infidèle au Manège à bijoux, je peux vous dire que votre carte de fidélité est à la poubelle et en plus je ne vous ferais pas de PUB. Je travaille dans le commerce et je n'ai jamais refusé un client, avec un sourire le client attend plus patiemment. Je regrette mon achat de boucles d'oreilles à mon autre fille effectuer quelques jours plus tôt.

Je vais rejoindre la plupart des commentairesPersonnel en manque d’épanouissement total vu le manque de sourire sur leur visage.Madame haubois est une femme méprisante etHautaine .Aucun respect de sa clientèleLe service après vente j’en parle même pas(2 achats 2 achats défectueux)A fuir!!!Le manège à bijoux eux sont professionnels de bon conseil et bijoux est très bonne qualité même sur les petits prix jamais déçu !Et pourtant je suis plus à favoriser les artisans mais chez haubois on fait ses propres lois commerciales dommage