DHL Boutique Opéra

J'ai eu une expérience exceptionnelle à la boutique DHL opéra Paris. La dame qui m'a assisté était d'une patience remarquable et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Je tiens à la remercier sincèrement pour son aide et son dévouement. Fortement recommandé !PS : Quel joli accent

petit bureau soigné, poli malgré mes nombreuses questions. Camila a tout fait en seulement deux ou trois minutes. bien joué! Merci beaucoup!

j'y suis passé encore une fois aujourd'hui et comme d'habitude l'incompétence d'une personne est inégalable ! nous sommes 8 à attendre avec nos colis que l'on nous a demandé d'ouvrir pour vérifier le contenu, l'heure tourne, le magasin a ouvert en retard (cette personne fumait un peu plus loin et n'avait toujours pas ouvert le magasin). Et là, pendant cette attente, alors que les gens commençaient à s'impatienter, nous vivons une scène surréaliste ! Cette brave employée nous fait participer à sa conversation avec sa maman, lui indiquant sa taille, s'éloignant au fond pour lui donner son poids, alors que tout le monde écoutaient et s'impatientaient, et après avoir dit un aurevoir maman, elle a enfin daigné s'occuper de nous ! cette attitude est des plus scandaleuse et montre surtout un manque de respect à toute la clientèle présente ce jour. Mais malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela se produit dans cette espace DHL. Je n'y mettrai plus les pieds ......

J’ai appelé pour des renseignements pour un envoi en urgence, l’équipe est à l’écoute et réactive. J’ai été rappelé dans la minute pour me proposer la meilleure option que j’ai accepté.La prise en charge sur place fut très professionnelle, envois convenu dans les 24 heures et un emballage sur mesure pour des effets fragiles. J’ai testé plusieurs compagnie qui sont à fuir comme FedEx ! Mais je dois dire que mon expérience Dhl fut plus que à la hauteur, bravo vous avez gagné ma fidélité !

L'expérience a été désagréable, il y avait deux personnes qui servaient et une longue file d'attente. Quand mon tour est venu, j'ai dû ouvrir tout ce qu'il y avait dans le colis et la fille a dit : Je ne savais pas s'ils étaient arrivés au Chili". Vraiment une mauvaise expérience

Accueil très professionnel, amabilité parfaite... tres bien organisé.

Expérience super agréable, les personnels m’ont très bien assisté. A recommander sans hésitation

Un personnel vraiment efficace et à l’écoute.Un envoie soigné! Et une explication très claire dès étapes à suivre.J’avais également une réclamation qui a tous de Suite été traité et prise en compte.

L’attention était excellente, service très rapide et efficace, le personnel très gentil.