AXA Assurance et Banque Florent Converset

Service décevant, acceuil froid. Fouillés car il y a largement mieux et moins cher ailleurs. Un agent sans états d'âme sans compétence en assurance qui traîne et qui cherche que se faire de l'argent pas plus.

Franchement le super accueil merci ces pas simple parfois mais ils sont la en force

5 ans que je suis chez eux mes assurances me paraissaient chères j'ai donc comparé et la surprise je paye presque aussi cher pour une voiture en 75ch qui vaut 1500€ a L'Argus et j'ai assuré au minimum qu'une personne en jeune conducteur qui a une voiture qui vaut 18k€ en tout risque et en jeune conducteur donc est moins expérimenté que moi, cette personne est en tout risque +!! Cette assurance est une honte j'ai regardé au niveau de ce que je paye pour mon appartement et la cette même personne paye moins cher que moi son appartement et ce qu'il y a dedans est assuré.Est ce réellement nécessaire de vous dire que c'est le dernier mois que je passe avec axa?

Bon accueil, je remercie la disponibilité et l'écoute du collaborateur qui m'a recu.

Très bon assureur

Assureur méprisant et incompétent. Aucune réactivité, besoin sans cesse de les relancer. Ceux ci prennent les gens de haut et font traîner les choses lorsque nous souhaitons changer d assurance la réponse est vous aurez vos documents dans 6 mois. Je ne recommande pas du tout cette agence

Beaucoup trop cher et aucune réactivité

Ne tiennent pas leurs engagements et menacent même avec une sorte de chantage à deux centimes lorsque l'on tente d'obtenir un dédommagement (oui Nicolas, je parle de vous).Je ne parle même pas des prix ! A mon arrivée à Marseille ils voulaient augmenter mes mensualités de 30 euros (au tiers)... Au final je suis parti chez un concurrent où au final je paye encore moins que leur tarif sans majoration !Fuyez !

Agence qui à dégradé avec le temps. Mon pére était client chez eux depuis 2004, il avait plusieurs contrat chez eux( habitation, automobile, son restaurant), l'agence fesait tout pour arranger au début. Avec le temps il a laisser seulement son contrat habitation vu qu'il est retraité. En 2022 une voiture anonyme a percuté la grille du jardin, donc nous avon signalé a l'assurance pour etre dédommagé, et la grosse surprise c'est qu'il nous on répondu, dans votre contrat il n'y a pas cet option" alors que dans les nouveau contrat cet option est obligatoire c'est une autre agence qui me la dit est que j'ai fait part a l'agence converset

Contrat ..a voir