Centre d'imagerie Médicale Nord-Isère

Heure du rendez-vous 19h45, arrivé a 19h35 comme indiqué sur le message reçu. Secrétaire DÉSAGRÉABLE elle nous reçoit agressivement car elle devait fermer plus tôt ! Ni de bonsoir rien, elle nous speed pour faire les étiquettes pour je site « rentré plus vite »

Suite à une entorse, j'ai été envoyée par la maison des consultants pour passer en urgence une radio. Un jeune opérateur inexpérimenté a fait la radio (3 clichés en à peine 5 minutes) puis m'a demandé si j'acceptais de payer 3€ pour archiver mes radios ! La durée de l'examen (beaucoup trop rapide) ainsi que les radios effectuées (3 clichés seulement) n'ont pas pu mettre en évidence une triple fracture qui a été diagnostiquée malheureusement 7 semaines après ma chute donc trop tard pour plâtrer donc le rétablissement va être beaucoup plus long. Je n'en veux pas à l'opérateur qui ne fait que son travail et applique des consignes clairement liées à une logique financière : enchaîner les patients avec un minimum de temps par examen. De plus, il n'y a plus aucun médecin radiologue sur place pour effectuer les comptes rendus d'examens. Les clichés partent sur Paris ou région parisienne et vous recevez votre compte rendu presque 24h plus tard dans le meilleur des cas. Je n'y suis allée que pour une entorse, que dire des patients qui viennent dans ce centre avec une pathologie grave ? Que dire des personnes âgées qui viennent et à qui on demande de s'enregistrer avec leur dossier sur les bornes dans le sas d'entrée ? Car oui les secrétaires ne prennent plus vos dossiers pour enregistrer votre arrivée. Ce centre est une usine à fric" au détriment de la santé des patients. A fuir..."

Je suis récemment venue deux fois. La prise en charge a été efficace. Le personnel est très sympathique. Les praticiens m’ont très bien accompagné et tout expliquer les examens. Merci pour cette prise en charge

Impossible de prendre un rdv par téléphone, depuis ce matin 9h45. Personne ne répond et le centre va bientôt fermer. Dommage.

Injoignable par téléphone toute la journee, pour une simple prise de renseignement. Venue il y a 15 jours pour une radio et en attente du remboursement CPAM je souhaitais juste savoir si il s agissait d'un simple retard de traitement de leur part ou d'un soucis de dossierObligée donc de me déplacer en personne pour poser la question et la on refuse de me repondre si je ne prend pas de ticket. Chose que je suis donc dans l'obligation de faire et la attente de 13 min pour qu'on me dise qu'on sait qu'il y a du retard dans les dossier et que je ne dois pas m'inquieter.Il faudrait peut être revoir la façon de faire.

Rdv pour un scanner 4 jours suite à mon appel téléphonique.....bon accueil au niveau du secrétariat, pour ainsi dire pas ou très peu d'attente !!! Mention ++++++++++ aux 2 hommes" (manipulateurs

Un rendez-vous rapide pour une urgence, le personnel est agréable que ce soit au secrétariat ou les radiologues, les comptes rendus sont complets, imagés, c'est parfait. Attente raisonnable.

Je ne comprends pas les avis négatifs j'y suis allée plusieurs et j'ai toujours été satisfaite de leurs services. À nouveau j'ai dû m'y rendre hier de mon arrivée à mon départ je n'ai rencontré que des personnes aimables et professionnels et pourtant hier était une journée compliquée pour le personnel d'accueil qui devait un changement d'informatiques.

Injoignable par téléphone… par contre nous y étions suite à consultation d’urgence à la maison des consultants, les secrétaires étaient adorables . À mon avis manque de personnel pour répondre aux appels c’est dommage