Bijou Rubin Bordeaux S.A.R.L.

En achetant mes articles, j’ai demandé spécifiquement s’il était possible de les retourner pour un remboursement car je savais qu’il y avait de grandes chances que je les rende. Comme prédit, je viens en magasin pour me faire rembourser quelques jours après et l’on m’annonce que c’est impossible et qu’il fallait être plus précise. Bref, que c’est de ma faute. J’avais pourtant insisté sur le fait de me faire rembourser. J’ai eu droit à une leçon de morale à la place. Très déçue

il y quinze jours j'ai acheté une paire de boucles d'oreilles avec des perles,une des boucles a perdu sa perle, je me suis rendue au magasin, et la pas de remboursement pas d'échange d'articles, juste une proposition de recoller la perle ! perdue meme si c'est un bijou fantaisie mais avec une attache en argent , je pense que sa durée de vie doit exceder les quinze jours tout ceci n'est pas très commerçant.......

Pas très professionnel!!!Suite à un achat d'un collier en plaqué or, je suis revenue car fermoir cassé lorsque je voulu le porter. En le rapportant à la boutique, j'ai constaté que la vendeuse n'était pas du tout agréable et remettait en question ma version. J'ai même eu le droit à des réflexions sur la façon dont le collier était emmêlé. Normal puisque le fermoir étant cassé, il m'était difficile de le conserver sans qu'il s’emmêle. La responsable est venue lorsqu'elle m'a entendu demandé si je pouvais manifester mon mécontentement, par mail au service commercial, suite à l'amabilité de la vendeuse, en remettant elle aussi ma version. Surprise d'etre ainsi jugée. Le fermoir a été changé, plus gros que celui d'origine...je n'ai pas eu le choix!!!! donc oui magasin à fuir

Première fois j'ai bien était accueilli. La deuxième fois quand j'y suis aller pour demander un remboursement même pas un sourire et pas agréable !!Rien ne précise qu'il n'y a pas de remboursement !

Accueil froid, vendeuse pas du tout professionnel, j'ai acheté 3 bijoux à offrir jai pris mon temps pour choisir on était pas du tout à l'aise on dirait qu'on a pas le droit de prendre son temps pour choisir, j'ai vu qu'elle cherche une vendeuse j'ai demandé on m'a fait comprendre qu'on veut pas de vous dune façon désagréable, j'espère qu'elle va trouver une vendeuse plus aimable et accueillante .

Vendeuse et patronne très désagréables hautaines et donneuses de leçon je n’y retournerai pas et je vous déconseille vivement ! Je n’ai pas eu le temps de choisir mon article et la vendeuse s’est empressée de l’encaisser je suis revenue pour un échange car on m’a forcé la main pour l’achat. La patronne m’a répondu que je n’étais pas sur internet et qu’on ne pouvait pas changer comme ça ! Très désagréables puis elles m’ont fait la morale sur ma manière de consommer !

Je suis allé avec mon copain pour chercher un bijoux d'anniversaire. La vendeuse une femme entre 30 et 40 ans ne nous a pas lâché à croire on allait voler alors qu'il y avait d'autre clients bref je recommende pas du tout il y a un vrai manque de professionnalisme.

Je suis passée le 11 novembre pour acheter des boucles d'oreilles : accueil très froid par une vendeuse qui nous a parlé sèchement. On dirait qu'on l'agaçait.... Je n'y retournerais plus .

Bijou et prix plutôt raisonnables si on les compare à ceux de mango ou zara. Mais vendeuse très speed et elle m'a proposé une pochette sans même mentionner le prix alors que je pensais que c'était un cadeau de bienvenue pour avoir pris la carte de fidélité.