Yathreb Voyages - MC Travel

Je suis très satisfait de ma Omra avec cette agence.Les guides sont disponibles et très professionnels.Prix raisonnable, hôtel à 2 minutes des Harams.Je vous conseille vivement.

Je suis vraiment choqué du comportement de l'agence.Nous avons payé l'agence au mois de février 2020.Depuis un an nous attendons le remboursement de l'intégralité du voyage pour la Mecque en raison de la COVID.Certes la COVID a été un coup dur pour les agences mais cela n'empêche pas d'être de bonne fois avec des clients qui ont payé l'intégralité du voyage.Nous avons été remboursé une première partie par virement de 3090 euros au mois d'août 2020 (soit 6 mois) . Il fallait insister lourdement pour avoir la somme avec de nombreuse relance par mail et appel.L'attitude du gérant a était non professionnel.Nous sommes venus plusieurs fois à l'agence (1h30 de trajet)pour récupérer NOTRE ARGENT.Avec plusieurs tentatives pour récupérer la deuxième partie de NOTRE ARGENT, nous avons convenu d'un rendez-vous aujourd'hui pour 10h00, mais Monsieur MAHER se permet d'arriver en retard (2h00) et d'être aggresif par téléphone.Il a été de mauvaise fois et remet la faute sur nous.Nous sommes au mois de février 2021 !!!Aujourd'hui, il nous a enfin donné un chèque.Je vous conseil de fuir cet agence car le manque de professionnalisme laisse vraiment à désirer. Il n'a pas été rassurant et n'a pas communiqué sur les remboursements à effectuer. Il a fallut limite harceler" ce monsieur pour avoir un retour de sa part."

Point relais non fiable, ne respecte pas ces horaires d'ouverture, injoignable au téléphone et pas de répondeur pour laisser un message, aucune information sur la devanture pour expliquer les fermetures.

Agence très professionnelle et compétente , toute l'équipe est à l'écoute et aux petits soins. Organisation parfaite , accompagnement religieux au top. Tout était parfait!!! ( organisation , accompagnement , conférences, vols et hôtels ) !!! Je recommande vivement!!!!! Merci à tous

JE recommande cette agence les yeux fermés car j ai effectué un voyage en 2017 avec eux le service correspond exactement à ce qui avait été prévu hamdoullllah je dis bravo aux gestionnaires et je compte INCHALLLLAH faire le grand voyage avec eux allllah yesser ya rebbi

Bonjour, avec des amis nous avons participé au mois d avril mai a une omra avec cette agence. Programme respecté, agent sur place professionnels. Agence sérieuse ,honnête et fiable Je souhaiterais repartir avec eux . Abdelmalek.

Salam . Nous étions 3 pèlerins au mois d avril mai pour une omra avec yathreb voyages. Hôtels , guide ( Mohamed) , ziyarates , rien a dire, agence professionnelle. Très bon rapport qualité prix. Avec cette agence nous avons économisé environ 300€ comparé à ce que propose d autre agence. Merci à toute l équipe

A refusé mon colis ! Le colis est retourné à l'entrepôt et ma commande a été annulée. A éviter comme point relais.

Je ne recommande pas cette agence. J'ai fait une omra avec eux. Pour la même prestation, les prix sont différents selon les personnes. Au début, le responsable a nié les faits en disant qu'on avait tous payé la même chose. Après il a reconnu avoir menti et a refusé de me rembourser car soit disant il a perdu de l'argent. Ce responsable ne craint pas Allâh et préfère arnaquer les clients.

Salem j'ai effectuer ma première Omra avec mon époux via cette agence rien a dire expérience magnifique excellent hôtel paperasse tout bien. Patron de l'agence toujours disponible. Si c'était a refaire jyrai avec eux les yeux fermer sincèrement. Merci a vous