Espace Loggia - Bd St Germain

Nous pratiquons cette boutique depuis de très nombreuses années, où nous avons successivement acheté: ensemble mezzanine, caissons de rangement modulables, bureau, étagères bibliothèque et 2 lits à plateau mobiles". La qualité et le caractère fonctionnel des produits ( dont le prix est justifié par l'originalité et la solidité) expliquent notre fidélité. Mais celle-ci a aussi été définitivement assise par le professionnalisme exceptionnel du responsable du magazin. Outre un accueil toujours souriant

Des produits de qualité, avec un conseil allant dans le sens du client, afin de proposer un produit adapté à notre utilisation. Après 5 ans d'usage quotidien mon meuble est toujours comme neuf et le service client suit la longévité de ses produits et réponds aux attentes malgré les années.

Une boutique très qualitative qui propose des conseils judicieux et qui sait s'adapter aux besoins des clients. Un très bon SAV tout au long de la relation et des solutions proposées pour démonter et remonter le mobilier.

Très satisfait de :Amabilité, disponibilité, accueil, adaptabilité, service, réactivité et conseil après venteJ'aurais apprécié davantage un peu moins de vitesse, de soin et de vérification pour le montage/démontage même là également je suis très satisfait

Prix à la hauteur des prestations quasi parfaites.Alberic le responsable a su instaurer la confiance, répondre point par point à mes attentes, avec un grand sens commercial et de fidélisation du client.les délais de fabrication ont été respectes et l installation réalisée en septembre a été faite proprement à Paris 18è.Bravo

s successifs, complémentaires des précédents ou nouveaux au fil des ans et de mes pérégrination dans le 5ème arrt. La maison a même su, grâce à une bonne concertation me livrer un ensemble complet lit mobile + blocs tiroirs/escalier aux portes de Venise - charge à moi de transborder le tout, ce qui est compréhensible compte tenu de la configuration géographique particulière du lieu. Epatement de nos amis vénitiens souvent confrontés à des problèmes d'espaces trop exigus.Outre que l'accueil souriant responsable de magazin, toujours disponible, attentif et ingénieux demeure égal à la qualitéde la gamme des produits proposés dans leurs évolutions même, j'ai toujours pu trouver, grâce à une collaboration imaginative" féconde

Consternant, affligeant !!!! j'achète une chambre mezzanine complète pour plus de 2 000 € et un fauteuil sur roulettes à 750 €. Deux ans après deux roues lâchent. J'appelle la boutique pour en commander d'autres, on me promet de me rappeler... mais en vain. Je fais déplacer le père de ma fille ... on lui répond que c'est impossible. J'appelle de nouveau, j'insiste sur le fait qu'il est impensable de nos jours de ne pouvoir avoir accès à un SAV digne de ce nom, on me promet de nouveau d'essayer tout en me faisant savoir que cela va être très compliqué et de me rappeler ... toujours en vain. J'appelle de nouveau : on me fait savoir que l'on merappelle tout de suite avec un vague vous allez vite comprendre" ?.Comme le responsable est en clientèle

Une escroquerie !On achete un matelas à mémoire de forme pour recevoir des amis. Prix du matelas : 200€Un matelas qui est censé ne pas prendre de place et très confortable pour pouvoir faire dormir ses invités !Résultat l'invité à mal au dos car il s'agit d'un vulgaire tapis de sol !Qui plus est il n'est pas possible de faire de retour le magasin n'accepte pas. Nous réfléchissons à donner des suites juridiques non pas pour ces malheureux 200€ mais pour cette escroquerie organisée !

Satisfait du produit, de son installation et du vendeur, toujours disponible un an après la transaction pour un conseil sur le fonctionnement. C'est assez rare pour être souligné !

Mezzanine achetée en 2007. Facile à déménager (3 fois déjà, les déménageurs connaissent la marque) et toujours en très bon état. A chaque fois que j’ai eu besoin de pièces détachées pour modifier moi-même sa configuration, ce qui est très facile (retourner l’escalier, changer le côté de l‘entrée dans la mezzanine …) elles m’ont été adressées gratuitement ! Je recommande très sincèrement leurs produits et cette entreprise, c’est assez rare pour être noté !