Centre d'Imagerie Médicale du Quai de Juillet à Caen

Ce jour je suis arrivée vers 8h30 pour deux examens radiologiques. Le premier s' est bien passé: radio vers 8h 45 et résultats vers 9h30.Le deuxième examen à été très laborieux: radio vers 9h40 et résultats vers 11h, une attente interminable et en core heureusement que je suis sortie pour aller les chercher. Ce matin: 12 septembre les attentes pour les résultats étaient vraiment trop long, une heure en moyenne.

Je suis allée dans ce centre d'imagerie médicale en mars.J'ai été très bien reçu. Le personnel y est super que se soit l'accueil, le Mr qui vous installe et vous fait passer l'examen et le Docteur était aussi présent lors de l'examen et qui m'a fait le compte rendu. Personnel très professionnel. Je suis arrivée stressée mais on m'a mi tout de suite à l'aise. On m'a expliqué le déroulement de l'examen.Je recommande

Bonjour, pour une mammographie résultats très longs cause:Petite causerie entre médecin, radiologue, secrétaire sur leur vie privée (45mn) pendant qu'on attend le compte-rendu ou torse nu dans la cabine. Cela se passe non pas à l'entrée mais à l'arrière, malheureusement ce n'est pas la première fois, si on nous demande d'être à l'heure il en est de même si on est médecin

Appel pour prendre rendez-vous un répondeur me demande de patienter en m'informant que l'on va prendre mon appel en compte. Puis on me remercie de mon appel sans avoir eu personne. Je rappelle de nouveau et exactement le même scénario. Un centre d'imagerie voisin a répondu et a essayé de trouver un créneau pour un examen urgent.J'avais eu des examens quai de Juillet il y a quelques années, et c'était bien, c'est pour ça que j'ai tenté en vain de prendre rendez-vous ce matin.Les autres centres d'imageries contactés ont tous répondu.

Vous devriez mettre en place une organisation qui vous permette de ne pas oublier un patient autiste (envoyé par handiconsult ) 50 mn dans la salle, en attente de ses résultats !!

On vous fait passer vite pour la faire la radio, mais pour les résultats c'est interminable,

Au top! Rendez-vous facilité grâce à Docto'lib, et avec un rappel la veille ou l'avant-veille. Je ne suis absolument pas d'accord avec certains avis donnés sur la prise de rendez-vous. Si certains ne sont pas assez patients avec la secrétaire, au 21ème siècle, il faut savoir (pour ceux qui l'ont bien évidemment) qu'internet existe. Accueil cordial et prise en charge rapide. Très peu d'attente et j'en ai été assez étonnée d'ailleurs. Professionnalisme au rendez-vous. Qui plus est la doctoresse a été à mon écoute et m'a bien expliqué le résultat de mes radios. Je recommande fortement.

Que dire, la seule personne aimable fût la personne de l’accueil.Avec l’opératrice dentaire, qui par défaut essaie d’être agréable, j’avais l’impression de la déranger, et à la fin de la manipulation, j’étais bloqué dans un carcan, je lui ai demandé de m’aider,elle l’a fait de façon désagréable.En attendant les résultats, dans la salle d’attente, une personne qui travail au centre a hélé une personne sans dire monsieur ou madame, pour vous dire le niveau de respectabilité du patient.Ensuite j’ai été mis en contact avec une personne (qui est aussi aimable que l’image qu’elle donne visuellement) pour l’interprétation du résultat de ma radiographie dentaire, alors là, je fus subjugué, cette personne a voulu faire passer ma dentiste et moi, pour une arnaque dentaire, oui, vous ne rêvez pas, alors que j’ai simplement besoin d’une du radio en 3 D , pour subir un triple pontage coronarien,comme si, je pensai à cela, loin sans faut, je suis de bon aloi et attaché aux valeurs morales , triste monde.Et pour finir, la personne qui m’a donné le tout avant de partir, elle vous donne cela avec un grand dédain, je l’aurai reçu au visage, c’eut été la même chose, un geste qu’elle fait avec tous les patients.Pour vous dire la considération que vous avez dans ce lieu.

C'était la premiere fois pour moi. Secrétaires très sourires et agréables, radiologue compétant , par rapport à là où j'allais avant, l'examen a été fait réalisé avec bcp de sérieux, et à durer bcp plus longtps !J'ai pris rdv pour un autre mbre de ma famille. J'y retournerai sans hésiter.