Aquachauffage

service de dépannage - catastrophique. j'ai signalé un défaut sur mon chauffage il y a un mois. j'ai reçu une date d'intervention pour 10 jours plus tard. ils ne sont pas venus et ont reporté le rendez-vous à une autre semaine - j'ai perdu un jour de vacances à cause de cela. le dernier technicien est venu il y a 11 jours - il a dû commander une pièce et a promis une intervention rapide. le service clientèle n'est pas proactif - j'ai appelé deux fois aujourd'hui et il n'y a pas de date concrète ou de mise à jour de l'état d'avancement des travaux.

Aquachauffage s’occupe de l'entretien de notre chaudière depuis 2010. Dès que nous avons un problème, ils interviennent toujours rapidement et de manière efficace !Les 2 Techniciens que nous connaissons (Youssef et José) sont de vrais professionnels et de plus très sympathique !Une société en qui on peu avoir confiance.Cordialement / Laurent Manca

5 étoiles pour le technicien José. Merci pour votre réactivité, vos explication et votre intervention. Petite précision : il serait fort utile que les pièces d'usures soient disponibles dans les camionnettes des dépanneurs (électrode d'ionisation).

Bonjour,J'ai fait appel à cette entreprise pour l'entretien annuel de ma chaudière. Je suis entièrement satisfait du service, Youssef a été efficace, professionnels, sympathiques et de bons conseils. Même s'ils ont annulé le premier rendez-vous, car il était sur une autre intervention, je suis content du service. Bravo à vous. De bonnes fêtes de fin d'année.Cordialement,

Entreprise à éviter 1 er rdv pour un entretien le 5 avril, personne ne vient, j’appelle, je tombe sur un répondeur, le professionnel qui devait venir rappelle en m‘expliquant qu’il avait eu une urgence et qu‘il avait oublié de me prévenir(la moindre des politesses) donc il me dit de choisir un autre rdv nous convenons d‘un rdv aujourd’hui (le 18 avril) et à nouveau personne qui vient pour l’entretien, je rappelle, je tombe je pense sur la secrétaire qui me dit qu’il n‘y a pas de rdv de prévu aujourd’hui que le rdv n‘a pas dû être noté, c‘est juste une honte.Deux jours de perdus et toujours pas d’entretien de fait.Juste à chercher un nouveau chauffagiste

bonjour,cela fait 7 ans que l'équipe s'occupe de notre chaudière. Tout se passe super bien à chaque fois, les techniciens sont à l'écoute et compétents. Cela devient tellement rare...Un plus particulier à Youssef et José ! :)

Révision de chaudière: très facile de prendre rendez-vous et les prestataires étaient à l’heure. Merci à Youssef et Hélène pour leur professionnalisme et efficacité.

Bonjour, le technicien M. Yussef a été d’un grand professionnalisme. Une personne efficace, à l’écoute et donnant les explications à nos questionnements. A recommander!Bien cordialementPY

Youssef, Alphonse et Zakaria forment une excellente équipe. Ils sont très professionnels et expérimentés. Ils travaillent fort et avec bonne humeur. C'était incroyable de voir comment ils ont fait descendre l'unité intérieure de la pompe à chaleur dans notre escalier tournant jusqu'au sous-sol. Youssef a fait un très bon travail en faisant passer l'électricité à travers un faux plafond dans la salle de télévision du sous-sol et Alphonse a fait un travail vraiment soigné de plomberie. Pour l’installation d’une pompe à chaleur je recommande vivement Aquachauffage.La Viessmann Vitocal 151-A semble être un produit de très haute qualité. L'unité extérieure est extrêmement silencieuse. L'écran tactile de l'unité intérieure est facile à utiliser. Pouvoir contrôler la pompe à chaleur via nos téléphones portables est un gros avantage. Espérons que la pompe à chaleur s’avère aussi efficace que le prétendent les fabricants.