Auberge de Jeunesse de Bordeaux - Youth Hostel Bordeaux

Bonne auberge de jeunesse, l'ambiance est bonne, les gens souvant convivial, les chambres et le service correct. Cependant indépendamment du service de l'auberge, les quartiers autours de la gare sont généralement assez mal famé, donc prudence, cette localisation peut sembler pratique pour l'accessibilité avec la gare cependant c'est une zone tres désagréable de bordeaux.

Proche de la gare et du cœur de ville; très bon accueil ( encore plus conciliant que moi, c'est vous dire ! ); répartition des clients dans l'ensemble des chambres ce qui fait que nous étions deux dans une chambre de quatre; petit déjeuner en libre-service; bonne propreté;Que demander de plus pour 24€ ?Que les clients soient contents !Moi, je suis content !

Auberge bien placée ,facilement accessible (malgré les travaux ) .Personnel accueillant et à l'écoute .Lieu propre .Calme .Si vous avez envie de rencontres internationales ,vous êtes au bon endroit .Et cerise sur le gâteau ,prix hors concurrence :moins de 25 € la nuit ,petit déjeuner inclus .

Ayant fait une réservation pour le 03/11dans laquelle j'avais préciser par mail au personnels de l'auberge que j'y viendrai après 20h, Apriori, cela ne leur pose aucun problème à partir du moment où ils sont prévenus, chose que j'ai faite.Le jour J à 21h30, je rentre à l'auberge, j'explique que j'ai une réservation, je montre les mails et la confirmation à la personne à l'accueil ( le veilleur dans ce cas) mais ce dernier me refuse l'entrée, il appelle par téléphone la directrice, elle refuse aussi de faire son travail et donner une suite à ma réservation.Ensuite, le veilleur appelle une autre personne à l'accueil, celui-ci s'autorise à me remettre en question en disant que c'est ma faute, car selon lui, je n'ai pas un plan B et que je suis bête. Après, le veilleur me demande de quitter immédiatement l'auberge, sous menace d'appeler la police.Je vous laisse imaginer ma situation dans ce cas, sachant que c'est la nuit tard et il faisait froid à l'extérieur, de plus, il pleuvait en abondance.Je suis très déçu de cette auberge ainsi que le manque de professionnalisme, surtout le fait qu'ils ne veulent fournir aucun effort pour assumer et gérer leur faute professionnelle et y remédier.

Tout est parfait pour cette auberge de jeunesse, emplacements, chambres très propres, petit-déjeuner et personnel sympathique et très aimable.

Nous avons réservé 3 nuits dans une chambre double. Nous avions une salle bain dans la chambre mais les toilettes étaient hors service. Le store de la chambre ne fonctionnait pas et restait donc à moitié baissé. Aussi le linge prêté pour le lit présentait beaucoup de trous. La connexion Wifi n'a jamais fonctionnée. Ces éléments ont été signalés à l'accueil mais le personnel ne pouvait rien y faire. Celui-ci est plutôt agréable et le ménage dans les chambres et parties communes est bien fait. Il est regrettable de ne pas pouvoir rester dans l'auberge et les chambres de 11h à 16h surtout quand il pleut! Enfin le petit déjeuner est vraiment le strict minimum (décevant...). Il est vraiment dommage que cette auberge ne soit pas entretenue et semble sans âme. Elle pourrait vraiment être sympa! En effet, son emplacement est très pratique (près de la gare, transport, centre ville...). Nous savons que pour 50e la nuit il ne faut pas s'attendre à du luxe mais ayant fait plusieurs auberges, il faut quand même un minimum d'entretien des équipements, chambres et les services proposés doivent être operants.

Cette auberge doit être repassée au karcher. Murs troués, petit déjeuner non suffisant, chambres qui puent et les cartes pour rentrer dans les chambres fonctionnent une fois sur cinq. Seulement le personnel est agréable mais ne s'occupe finalement pas plus de l'hôtel.

Attention, hostel très dangereux et frigo rempli d'asticots. Réception très désagréables, impolies et très menaçantes. Attention à cette auberge de jeunesse, escroquerie et voleur. A dénoncé auprès de la mairie de Bordeaux sans tarder. En cours de traitement... Par mesure de sécurité les photos vont être publiées auprès de la mairie de Bordeaux.

Arrivé ce jour vers 17h, accueilli de façon agréable par une jeune femme. Je découvre la chambre dans le détail et je constate que je suis au beau milieu d'un hôtel miteux, mal entretenu (portes de salle de bain détériorées, portes des sanitaires cassées, chasses d'eau détruites, volets éventrés et j'en passe..voir les photos)À 22h30 je descend pour tenter de trouver un distributeur de boissons qui n'existe pas. Et je me prends un rappel à la loi" ! par le jeune veilleur de nuit mal peigné qui me menace de m'expulser parce que je ne porte pas de T-shirt (je suis brulé au 2ème degré sur le torse).Bref