Institut YELTA

Je recommande vivement cet institut!Superbe coiffeuse, très sympathique et professionnelle !Mes cheveux sont entre de bonnes mains ;)Très bon rapport qualité/prix - surtout dans le quartier ;)

Plusieurs problèmes avec cet institut :1. Tout d'abord, c'est le pire point relais possible. La gérante prend les colis uniquement si l'horaire l'arrange, et 99% du temps on se retrouve bloqués devant une porte fermée, même si on vient pendant les horaires d'ouverture.Madame, si vous n'avez pas de moyen de faire votre activité + point relais, ne le faites pas. CF tous les autres avis sur l'accueil déplorable et la difficulté à récupérer un colis reçu dans cet endroit.2. Des pratiques non autorisées sont exercées ici. Le soin HydraFacial, normalement réservé aux centres de médecine esthétique, est indiqué à la carte. Il est facturé 140€: personne dans l'institut n'est habilité à faire ce soin médical, et la machine est certainement une fausse.Ce soin devrait donc s'appeler autrement et surtout coûter beaucoup moins cher. Idem pour le microneedling qui ne peut pas être effectué par une esthéticienne.

Relai colis où l’accueil est absolument déplorable! Ça ferme à 12h30 et si vous arrivez à 12h30 passé de quelques secondes, on ne prend pas votre colis!!!! Une honte!!!

Pas du tout agréable et arrangeante sur les colis, je me débrouille toujours pour qu’ils n’arrivent pas à ce point relais mais là je n’ai pas eu le choix et l’expérience a encore été désastreuse. Pour 3 min, elle va donc renvoyer mon colis, hyper ecofriendly!

Service colis déplorable. Ne respecte pas les horaires et refuse de prendre le colis sous prétexte que c’est fermé alors qu’elle est sur son téléphone à l’intérieur de l’institut….Quelle amabilité ! A fuir

Un scandale, sur internet et en information point relais ouvert non stop jusqu’à 19h30, dans les faits ouverts de 11h30 a 12h puis de 14h a 18h30, c’est ce qui est indiqué sur internet et mondial relay … et ils renvoient votre colis si vous n’avez pu venir le chercher. Aucune amabilité, on m’a laissé devant la vitre à 12h : 3 personnes dont une qui ne faisait rien de spécial et on m’a ignoré royalement sans m’ouvrir ou me parler de vive voix. Scandaleux !

Je recommande vivement cet institut, pour le professionnalisme de ses esthéticiennes (gérantes) et leur convivialité...J'ai passé un moment agréable !Une superbe manucure avec Yeliz, que vais certainement renouveler.Hâte de découvrir les massages de Tania et d'autres soins...Merci encore de votre service, et à bientôt.

Je suis venue chercher mon colis, et j’ai jamais vu quelqu’un d’aussi peu aimable

je recommande fortement personnel tres accueillant a l'écoute

Zero sourire ou amabilité. Institut ouvert a des horaires différents des horaires de depots colis et aucune tolerance pour réceptionner un colis en dehors de ces horaires malgré une boutique vide et un désœuvrement apparent