Dalkia France

depuis que vous gerez les chaudieres ont se les cailles pas d'entretien .jespere que mon logis va vous virez

Expérience vraiment médiocre, bien que le temps d'intervention des techniciens soit globalement bon les solutions apportées ne semble pas pérennes.Actuellement en ligne depuis 17minutes et en attente d'un conseiller. Sérieusement, est-ce tolérable ?Le tout pour un problème qui se produit à chaque orage un peu violent ou lors de coupures électriques, comme hier. Quand allez-vous le solutionner définitivement?Au vu des délestages annoncés qu'allez vous faire?Edit: 22/06/2023 13minutes d'attente sans réponse.Deuxième appel, à 22H, réponse en 5minutes. Opératrice au top, pro, rien à redire. Dommage que le service général ne reflète pas ça5eme panne (au moins) depuis le début de l'année. A quand un vrai entretien. En laissant un message sur le site de dalkia le message suivant est indiqué:Merci pour votre message ! Pour consommer moins d'énergie

Entreprise à ne pas faire confiance dont le service est abracadabrantesque.Cette société ne respecte pas ses engagements malgré un contrat de maintenance.

BANDES D'INCAPABLES !!! Prendre rendez-vous et personne ne vient alors que j'attends à mon domicile la journée exprêt. Depuis 2 jours, sans eau chaude !!! FIUTAGE DE GU..LE !!!

Des bonnes grosses m* ! Et le pire ? C'est que je suis obligé de passer par eux si jamais un problème récidive. C'est beau nan ?Bravo Dalkia. Bravo EDF. Bravo l'Etat.3 rendez-vous annulés, un geste commercial d'un robinet en plastique. Waouh. Mais une facture d'un demi-smic pour 30 minutes de travail.Ne répondent pas aux mails alors que ce sont eux qui posent les questions.Mais de toutes façons, pourquoi les noter ? Puisque les gens sont obligés de passer par eux dans leurs copro par exemple....