Culture Vélo Castres
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Wi-Fi
Avis recommandés
Michel Puech
15.02.2024
Culture Vélo Castres
après conversations téléphonique pour changer les plaquettes de frein sur mon vélo le responsable vente me dit qu'il dispose des plaquettes et qu'il peut me les remplacer mardi 12/07/2022 par la même occasion je lui demande sil peut me régler l'orientation de ma cocotte de frein et la il me répond que pour cette intervention il faut prendre rendez vous ( une opération qui demande le desserrage de la cocotte et l'orienter puis la serrer au couple temps de l'intervention 15 minutes gros maximum )je suis très déçu de sa réponse alors que je pense être un bon client ( achats de roue carbone de selle de tout mon équipement vélo et j'en passe plu achats de 2 vélos ) je pense qu'il y a un manque de considération vis a vis des clients cet de cette façon que l'on perd des clients pour le prochain achat de vélo je sais ce qu'il me reste a faire Puech
Stephane Fages
13.02.2024
Culture Vélo Castres
Très bon accueil .personnel très sympathique et compétant .ravis de notre achat.
Cat Laeti
04.02.2024
Culture Vélo Castres
Vélo réparer ! Et conseil complet.L'équipe de culture vélo est vraiment à l'écoute de ces clients.Vous trouverez aussi de quoi acheter pour le cyclisme, vtt, électrique ou non...Accessoire complet !Je recommande et je reviendrais pour tout problème ou questionnement !
Fayzox
02.01.2024
Culture Vélo Castres
80€ de frein sur un VTT alors qu’a bouticycle soual ils prennent 30€ de moins..
S
14.12.2023
Culture Vélo Castres
Accueil correct. Par contre je trouve dommage le manque d'implication et de conseil, malgré mes sollicitations, quand j'ai récupéré ma commande. Ils me l'ont donnée puis ... c'est tout !C'est sûr qu'une fois que la vente est déjà réalisée, plus besoin de faire des efforts ...
Françoise Corbière
25.11.2023
Culture Vélo Castres
Super bien conseillée pour le choix de mon vélo électrique par le technicien/vendeur.Très à l'écoute et extrêmement sympathique, il a su m'orienter vers le vélo qui me correspondait exactement. Je suis ravie de mon achat et conseille vivement ce magasin !
Martine soetens
21.11.2023
Culture Vélo Castres
Autant, nous étions très satisfaits du travail et des conseils de Thomas et Christophe, autant nous sommes déçus de la nouvelle équipe.Suivant les conseils du technicien , j'ai déposé mon vélo pour un entretien et graissage du moyeu arrière, alors que mon vélo roulait à merveille, en reprenant mon vélo de l'atelier, il y avait des craquements et des sauts de vitesse intempestifs, j'ai dû ramener mon vélo pour vérification, ce jour nous voulons profiter du beau temps, je reprends mon vélo, et la cata.... le vélo déraille et la cassette de pignons bouge de façon importante, balade finie après 100 mètres, et voilà, ce qu'il me reste à faire, retourner à Castres pour la 3eme fois régler des problèmes , alors que mon vélo se portait très bien avant ce rendez-vous conseillé...Cela fait beaucoup de kilomètres, des pertes de temps, sans compter que je ne sais plus profiter de mon vélo .Donc très insatisfait, ils auraient pu proposer de passer voir ce problème dont ils sont responsables
GILLES MAINVIS
16.11.2023
Culture Vélo Castres
Personnel à l'écoute et compétent.
Philippe Corbat
15.11.2023
Culture Vélo Castres
Un ENORME MERCI à toute l'équipe qui a sauvé ma fin de voyage à vélo en remplaçant mon disque de frein inadapté.Encore merci pour cette intervention super rapide et pour votre patience de m'avoir attendu jusqu'à la dernière minute afin que je récupère le vélo à 18h30...bien tassé.
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