Lireka

Le service est excellent tant du point de vue de la plateforme, facile d’utilisation et sécurisée, que de la livraison (en avance !), et le service client, très réactif. Il n’est pas évident de trouver des livres français au Japon, et encore moins à un prix raisonnable. La découverte de Lireka a été un vrai bonheur pour les grands comme les petits. Je tiens aussi à remercier Laure, du service client, pour sa patience et sa gentillesse à mon égard. Je suis bluffée d’avoir eu une réponse et une solution dans la journée.

Je suis une française vivant actuellement en Allemagne et je commande mes livres et BD sur Lireka ! Tout est toujours parfait. J’ai eu un souci une seul fois car la BD est arrivée abîmée. Le service après vente est exceptionnel. Merci à eux ! Ce n’est pas le cas de la Fnac par exemple. Je recommande les yeux fermés

Absolument Parfait!J'en suis à ma dixième commande depuis plus de 18 mois et à chaque fois je reçois ma sélection de livres, de romans graphiques ou de bandes dessinées dans un temps record , à ma porte, aux USA. En 20 ans, j’ai tout essayé pour me procurer des livres , à un prix raisonnable sans être assommée par le prix de la livraison et LIREKA est absolument incroyable d’efficacité et de réactivité. Bravo et Merci pour cette belle initiative.

Je lis beaucoup, souvent des ouvrages spécialisés. Quand je ne trouve pas un livre dans les librairies de Montréal, je vais sur le site de Lireka qui l'affiche, 9,8 fois sur 10. Et quelques jours plus tard, je le reçois par la poste. Tout ceci à un prix très compétitif. Lireka devient une référence incontournable dans ma vie de lecteur ! À recommander chaudement.

100% satisfaite : j'ai déjà passé plusieurs commandes qui sont arrivées dans les temps à chaque fois, et je m'apprête à commander à nouveau. Le choix de livres est immense, et la livraison gratuite quand on habite à l'étranger, c'est vraiment incroyable. Merci beaucoup Lireka !

Lireka = L'excellenceJe tiens à saluer avec enthousiasme un service digne de l'excellence, où chaque détail est méticuleusement pris en compte. L'attention portée à la relation cliente est exemplaire, répondant toujours à mes attentes les plus spécifiques.Cependant, ce qui distingue véritablement cette entreprise, c'est la livraison à La Réunion par le biais de DHL. Cette collaboration avec un leader mondial de la logistique confère une dimension exceptionnelle à leur service. La perfection du service se propage sur toute la chaîne, depuis ma commande jusqu'à la réception du produit, garantissant ainsi une expérience client incomparable.Je félicite cette entreprise pour son engagement envers l'excellence et son souci constant de me satisfaire pleinement en tant que client. Elle est véritablement une référence dans le monde de la librairie en ligne et de la livraison à La Réunion.

Pour la gestion des précommandes, c'est zéro pointé ! Affreux de devoir les informer soi même qu'un livre que j'avais précommandé en en indisponible sur le site et que donc il ne sera pas chez moi. On me propose la version broché....sérieusement....si je précommande la version collector ce n'est pas pour avoir la version au rabais".Première et dernière expérience de précommande sur ce site. Je retourne à la concurrence."

Bonne alternative aux plus grands, excellente sélection. Les livres arrivent dans de très bons délais et en état parfait.Attention, cependant, publicité mensongère!! La livraison est gratuite, mais le prix des livres augmente (jusqu'à 30% pour moi et je vis dans l'UE) sensiblement lorsque l'on écrit l'adresse de livraison. Le prix des livres n'est donc pas le même pour tout le monde et la livraison n'est pas gratuite, mais le prix de celle-ci est reporté sur les livres. Et si l'on demande des explications, c'est un message standard copié collé qui nous est envoyé et qui ne répond pas à la question posée, puis plus rien, donc mauvais service client sur ce point.