Dacia Bruay - GGP Auto

remise exceptionnel de 20% pour la révision des 1 an ,car très insatisfait du service carrosserie avec une fuite via la porte arrière et dégâts de peinture et griffures sur plastique dut aux réparations toujours pas réparé. Moquette du sol mal refixée et porte arrière toujours décalée après déjà 4 passages de réglage. depuis des éclats de peintures ont sauté dut aux frottements. Passage un samedi 19 aout a Renault minute, pas de carrossier ...... Je vais devoir de nouveau me déplacer et montrer mon mécontentement malgré recommandé avec accusé réception. Je vous rappelle que cette voiture neuve nous a été livré le 27 septembre 2022.

Nous avons été accueilli par Sandrine qui a su nous conseiller et nous aiguiller. De très bon conseils. Nous avons commandé notre voiture. Nous sommes ravi pat le Jogger extrême +. Nous sommes les 1' à avoir été livré. Merci beaucoup à Sandrine pour son accueil et sa bienveillance

Expérience satisfaisante, une équipe agréable réactif et à l’écoute. Véhicule livré dans les temps. Sérieux rigueur et réactive, je vous conseille cette concession ;)

L acceuil est toujours de bonne qualité,mes demandes sont toujours écoutées , réalisées et expliquées.Les délais d attentes sont précisés et respectés.Juste un détail qui me revient , je suis avec un contrat 4 ans et il est prévu de changer les 3 essuie glaces chaque année et à la première révision , le service était en manque d un essuie glace, sachant que je prends mes rdvs à l avance , j aurai aimé ne pas devoir revenir juste pour cela .CordialementÉric Vigreux

très bonne écoute du vendeur Mr PETIT qui a su répondre aux attentes et au besoins du véhicule choisi, la livraison à même était beaucoup plus rapide que prévue. Clareté des explications et Mr PETIT à veillé à posé les bonnes questions pour s'assurer que tout se passe au mieux.Accueil agréable dès le départ et très bonnes explications du personnel ayant aidé à la mise en route du véhicule lors de la livraison.

Expérience très satisfaisante. Nous souhaitions acheter une nouvelle voiture. Nous avons été pris en charge par le vendeur Thomas, qui nous a très bien conseillés et nous a aidés dans notre choix.La livraison de la voiture a été rapide avec toutes les explications pour l’utilisation des options de la voiture.Nous sommes très satisfaits de notre achat chez Dacia Bruay.

Trois Dacia achetées en moins de 4 ans au sein de votre établissement, pas de geste commercial, pas de politique de fidélisation du client parce que je change d'une Dacia pour une Dacia m'a expliqué la commerciale !On vous offre le gravage des vitres en vous faisant croire que l'on augmente la reprise de votre ancien véhicule mais je sais pertinemment que le véhicule a été sous repris.Même pas 1 porte clef ni la vignette crit'air offert et pas un café de proposé à 9h00 lors de la réception !Délai non respecté alors que le véhicule est disponible mais je m'estime chanceuxTransport du véhicule à la concession en 8 jours pour faire 300 kms et encore 8 jours pour la préparation et la livraisonDeux voitures avec des plaques d'immatriculation qui ne sont pas centrées et pas vraiment horizontales, avec des rivets blancs sur des lettres noires.On nous demande avant la livraison et la remise des clefs du véhicule de mettre 5 étoiles mais pas moins !Le tour du véhicule se fait sous la pluie , il aurait été préférable de le faire dans la concession avant de sortir le véhicule encore en charge.Le coté administratif avec les signatures des papiers est très froid semblable à une entrée en prison.Le délai de livraison est de 1 mois après la date d'immatriculation du véhicule, on ne me propose pas de repousser la garantie de 1 mois.Pression des pneus à 1.9 bars, voiture sans odeur même pas l'odeur du neuf que personnellement j'apprécie.Tous ces petits détails me poussent à envisager des faire mes entretiens annuels dans une autre concession et surtout que pour mon prochain achat de me tourner vers la concurrence !!!Les éléments positifs sont la voiture qui me correspond bien.

Les détails comme exemple sur mon jogger expression 7 places il y a pas les vitres qui s'entrebaillent..etc ..des choses que j'aurai voulu savoir avant l'achat sinon très content de mon jogger, mais regarder bien votre bon de commande,si vous voulez le pack city,faut bien regarder ,moi je suis persuadé de l'avoir demandé avec ma mère et j'ai eu le radar avant rapidement mais j'attends toujours la caméra de recul livraison sans délai puis j'aurai pas les radars sur l'écran .. puis ils m'ont mis la plaque d'immatriculation mal centré avec les radars à l'avant ..je l'ai vu après ..je suis pas là pour mettre de l'huile sur le feu mais voilà... heureusement elle est noir et les radars sont noir et pas mis à l'identique comme sur les autres jogger.. franchement j'ai fait plusieurs Renault Dacia pour voir pour un jogger est apparemment on m'a dit, c'est le + compétent du secteur.. après c'est eux qu'ils m'ont fait la meilleure reprise de ma voiture à ce moment là, après j'ai eu mon dacia jogger expression noir le 16 octobre 2023,le personnel très sympathique il y a pas que du mauvais mais voilà et ils ont bien compris de me mettre l'aileron de requin , c'était le moins important mais bon comparé au pack city .. juste j'espère pour mettre la caméra de recul, ça sera pas le même cirque que les radars à l'avant

Véhicule très économique et esthétiquement bien, mais manque de stabilitésur les voies rapides surtout par mauvais temps. Vendeur à l écoute très bon accueil