BUT

Si je devais décrire mon avis en un seul mot : inadmissible.J'ai fait l'achat de deux lave-vaisselle SIGNATURE au magasin de Clermont-l'Hérault (un pour moi et un pour mon fils).Il s'avère qu'au bout de deux ans, les deux lave-vaisselle ne vieillissent pas bien, soit.L'un est tombé en panne une semaine après la fin de la garantie, l'autre marche encore, reste à savoir combien de temps.Le souci est que les paniers rouillent complètement, défaut de fabrication d'après le magasin.Donc j'ai gentiment demandé au magasin s'il était possible d'avoir un geste ou au moins une ristourne sur des paniers (qui coûte a eux deux quasiment le prix du lave-vaisselle).On m'a répondu au début qu'il fallait attendre que la responsable soit revenu de vacances, ok.Après y être retourné une deuxième fois, 2 semaines plus tard, la responsable n'a pas eu le temps de traiter ma demande, chose que je peux comprendre.Aujourd'hui, je repasse une 3eme fois afin d'avoir plus d'informations, on me retorque avec froideur que la responsable est encore en vacances et qu'il faut arrêter de leurs prendre la tête avec ça.Je décide donc d'aller au SAV a côté afin d'en savoir plus et c'est la que la dame de l'accueil, qui crie haut et fort quelle est la responsable du SAV, me dit qu'elle en a rien a f**** de nos demandes et que nous n'avons qu'a nous mettre nos lave-vaisselle et nos 600€ dépensés chez eux

Projet cuisine , on commence très malJe me présente hier à l’accueil du magasin pour demander un vendeur on me répond assez froidement que la personne n’est pas là aujourd’hui qu’elle sera là demain jusqu’ici ça vaJ’essaie donc d’appeler le magasin à 3 reprises pour savoir si la personne est disponible aucune réponse au téléphone je me décide à y aller oui.. j’ai un coup de cœur sur un modèleMe revoilà devant la personne qui s’occupe de ce secteur … surprise c’est sur rendez vous .. pourquoi cela n’a pas été spécifié la veille ?!On s’étonnera que les zones commerciales rurales sont de moins en moins fréquentéJ’ai donc pris un rendez vous demain … heureusement la personne de ce rayon est très agréable.Cordialement mme MAURIN

Bon nombre de choix et de produits disponibles, bons vendeurs et vendeuses qui sont à l'écoute, mais caissières désagréables au plus haut point : même pas un bonjour, nous donne l'impression qu'on les dérange au plus haut point et constamment sur leurs téléphones durant la transaction... Direction Beziers maintenant, ils sont bien plus accueillants.

Je suis très satisfaite de mon achat, les personnes sont très accueillantes et à l’écoute! Caissière disponible et souriante!Je recommande

Cela fais 3 mois que j'ai commandé une pièce pour ma cuisine équipée ,je l'attends toujours après une promesse de la vendeuse ? Impossible d'avoir quelqu'un par téléphone,messagerie pleine,! Inadmissible à fuir !!

Vous nous avez vendu un canapé qu’on voulait convertible à usage fréquent, donc confortable, et ça était la douche froide la première nuit!- Il mal conçu (décalage de 5cm entre les deux parties du « matelas »)- la mousse est de mauvaise qualité (on s’enfonce et elle ne reprend pas sa forme dès la première assise)- on sent la barre au milieu dans le dos toute la nuit …on a donc dû acheter un sur matelas à 150€ pour « sauver les meubles » ce qui nous fait un canapé à plus de 700€ et qui reste inconfortable en mode lit.A ce prix là nous aurions pu trouver mieux !Vous fabriquez bien vos produits mais ils sont mal conçus et surtout vos fiches produits ne correspondent pas à la réalité.

Super équipe dynamique, personnel gentil, accueillant et au petit soin.Ne changez rien vous êtes au top du top. Merci

j'ai essayé pendant 1H30 d'avoir le magasin au téléphone pour des renseignements. Personne ne repond. Je me suis donc déplacée et ai constaté que les 3 femmes en caisse avaient mis le telephone en muet et discutaient.J'ai acheté mon frigo ailleurs,