Renault Molsheim - Groupe Wietrich

Totalement satisfait de ce garage qui reste à taille humaine, où l'écoute du client existe encore ! D'ailleurs tout le personnel y est très sympathique , et surtout performant.Il y avait pas mal de choses à refaire sur ma vieille voiture Japonaise pas évidente à réaliser, le travail a été parfaitement exécuté, c'est nickel, propre, c'est juste parfait !Une belle découverte, j'y retournerais.

Un excellent accueil par StéphanieEt un service très rapideJe recommande

Rien à redire. Super efficace prise en charge rapide pour un rendez vous. Ils ont même eu la gentillesse de décaler un de leur rendez-vous pour me prendre car j'ai un emploi du temps irrégulier ! Je recommande!

Ce commentaire s'adresse à Christopher de l'atelier qui a su se montrer très professionnel par rapport à des soucis sur ma Zoé, toujours à l'écoute et à trouver des solutions.Merci à Julien également (commercial) qui a su prendre le temps de me conseiller par rapport à la reprise, qui n'a finalement pas abouti car hors de mes moyens mais qui a été fort sympathique et très avenant

Suite aux portes ouvertes organisées au mois de mars 2023 proposant 2 mois de leasing/LLD offerts, j'ai passé commande et récupéré ma Renault Captur le 10/07/23. Toutes les mensualités ont été prélevées depuis et je suis toujours sans nouvelles de ce concessionnaire, malgré mes courriers A.R., mails, appels téléphoniques! Il s'agit de publicité mensongère! Je n'ai pas eu les 2 mois offerts comme promis!Méfiez-vous!Bonjour, à nouveau une information erronée, la mensualité remboursée lors de la prise de mon véhicule était juste pour rattraper une autre erreur : l'assurance facultative que j'avais indiqué par mail ne pas souscrire (suite à votre confirmation par mail de la concession Renault Dietrich que celà était possible!) Cette mensualité représentant une année d'assurance en compensation! Il reste toujours les 2 mensualités dûes et je ne puis que constater que vous préférez une mauvaise presse plutôt que la satisfaction vos clients!

Personnels très agréables.Intervention réalisée dans les temps.J'ai toujours fait réviser mon véhicule dans cet établissement, je n'ai jamais rencontré de problème.