Eram - ANGERS ESPACE ANJOU

Un accueil plus que désagréable! Une vendeuse se sentant certainement pousser des ailes et se prenant pour la responsable… la magie de Noël probablement!On m’a offert une paire de chaussures à noël et malheureusement la pointure n’est pas la bonne! D’emblée la nana me refuse net de me le reprendre car soit disant déjà portées! En effet, si nous partons du fait qu’essayer une paire de chaussures est considéré comme déjà portées, alors oui! Si nous continuons dans la logique, le fait d’entrer dans le magasin et donc essayer des modèles, c’est également déjà porter!Un manque de professionnalisme et un irrespect total!Je n’étais déjà pas fan du magasin, mais alors là ça a signé mon refus total d’y remettre un jour les pieds!Néanmoins je souhaite remercier Eram du centre ville qui eux n’ont pas hésiter une seule seconde à me les reprendre.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro.Une vendeuse a la caisse qui préfère discuter avec une cliente, et feint de m'ignorer alors que j'ai une basket à la main, je trouve ça inadmissible.Il fallait plutôt tenir un salon de thé, madame !

Des vendeuses/vendeurs au top ! Accueil très agréable, avec le service qui l'accompagne. Merci beaucoup !

Aucun accueil ...les 2 vendeuses préfèrent ranger la boutique que de venir nous servir ...Nous avons attendu 5 mn avec une chaussure à la main et ni l'une ni l'autre est venue nous servir .... nous irons acheter une paire de chaussure dans une boutique concurrente

Pour vendre il n'y a aucun soucis par contre quand il s'agit d'un retour (sur le ticket il est bien spécifié repris ou échangé pendant 1 mois) j'ai réessayé les chaussures chez moi pendant 2min et elles me faisaient mal aux pieds. La vendeuse n'a pas voulu les reprendre car déjà portées... c'est une blague ?? Portées 2min en intérieur et vous ne les reprenez pas ?? Une honte !Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous. Désagréable et se moque du monde.

Achat de deux paires de chaussures d’été de très bonnes qualités. Un accueil agréable au sein de la boutique avec une vendeuse à l’écoute, professionnelle et agréable.

Accueil très agréable. Après l'achat d'une paire de mocassins qui se sont décousu" après quelques heure

Une super expérience avec Carla ! Vendeuse top top top ! Je recommande !!

Assez rapide pour récupérer une commande faite et payée en ligne. 1 étoile de moins pour l'accueil téléphonique pas top (j'ai bien senti que je dérangeais), et 1 étoile supplémentaires de retirée car on m'a vendu des lacets sortis du fond d'un tiroir, 2 fois trop courts...!