Maison de retraite ORPEA - Trocadéro

J accuse orpea Trocadéro de maltraitance laissant mon papa dans sa chambre des journées entières sans stimulation rideaux fermesJ accuse orpea de prétendre que la perte de poids était de 3kg refusant de me montrer la courbe de poidsAucun protocole de mise en placede renutritionAucune aide à la prise alimentairePlat inappetent tjs dans la chambre à 16hAvons versé à orpea 200 000euros en 3 ansLuxation de la hanche puis fractureDécédé de dénutrition et arrêt cardiaqueQue justice soit faiteJ attends toujours un RV avec la directrice pour consulter le dossier de mon père

J’ai fini hier deux années d’alternance au sein de la Résidence Trocadéro.Je tenais à dire que je suis extrêmement contente de mon expérience, ayant été accueillie et formée par des équipes qui connaissent leur métier sur le bout des doigts et savent l’exercer dans la bienveillance.Ayant eu l’expérience d’autres résidences, je tiens également à noter l’investissement et la qualité des prises en charge, autant de la part des équipes soignantes que de la direction.Je remercie encore chaque personne croisée: nos résidents, leurs familles et mes collègues !

Je ne recommande pas dutout cet établissement !!!!Ma grand mère y est rentrée en bonne santé ils n’ont même pas été capable de lui faire un bilan sanguinUne fois fait après rappel de notre part ils n’ont même pas su lire qu’elle avait plus de 5gr de glycémie ! Quand elle est tombée ils n’ont même pas pris la peine de lui faire faire des radiosConclusion urgence à l’hôpital 2 fractures non décelées et 2 jours de coma diabétiqueAprès un long séjour elle n’a pas survécu bien entenduVOUS AVEZ TUÉ MA GRAND MÈRE ET VOUS VOUS PERMETTEZ DE NOUS RÉCLAMER 870€HONTE À VOUS

J'ai pu comparer les prestations de l'établissement avec d'autres. Vous ne trouverez pas mieux. Le personnel aux petits soins à tout instant. La nourriture préparée sur place très bonne. L''endroit tout neuf. A recommander pour y passer quelques semaines ou pour un séjour définitif. Merci encore à toute l'équipe.pour l'année 2019 je confirme mon opinion de l'année dernière. Mon ami Maurice a passé 4 semaine dans les mêmes conditions qu'en 2018.

Excellent maison ! Mon beau-père y a fait sa longue convalescence et il en est ravi. Personnel aux petits soins, charmant et respectueux, nourriture délicieuse, équipe médicale au top, rien à redire. La direction est constamment à l'écoute et disponible et n'hésite pas à changer les choses quand on lui demande. Le fait de pouvoir déjeuner et/ou dîner avec le résident n'importe quel jour de la semaine est très agréable. Les familles sont vraiment étroitement incorporées à la vie de la maison, le dialogue avec les équipes constant. De plus, les activités proposées sont de qualité. Et le lieu est magnifique, baigné de lumière, cosy, à la décoration soignée. On se croirait plus dans un hôtel 4 * que dans un ehpad. Vraiment, je recommande.

poudre aux yeuxsoins mauvaiséquipe de direction de parvenues obnubilée par leur commerce et /ou leur niche fiscale.un mot ,fuyez.un espoir , qu'on mette le nez dans leurs dossiers

Deux expériences dans cette résidence de grande qualité qui est devenue ma 2ème maison depuis deux ans... Il est temps de la recommander sans hésitation. J’ai choisi cette résidence pour transférer ma mère d’un précédent Ehpad. Je n’ai qu’à me féliciter de ce choix. Elle a séjourné pendant un an et a pu fêter son centenaire entourée des siennes. Depuis, elle nous a quitté dignement accompagnée par l’équipe, très assistée dans ces derniers moments, soulagée et sans angoisse.Entre-temps, nous avons conseillé cet établissement à un ami proche atteint d’une maladie qu’a également séjourné près de 2 an. Je dois reconnaître que l’accompagnement a été exceptionnel, les équipes ont su faire évoluer sa prise en charge au fer et à mesure de ses besoins avec professionnalisme,empathie et délicatesse, une grande qualité d’écoute sans faille.Pour résumer : Un accueil individualisé de très grande qualité, toute l’équipe est sensibilisée au bien être des résidents, des locaux dignes d’un hôtel de grand standing’ propres’ très agréables, bien décorés. L’ensemble de l’équipe tout à fait merveilleux, une direction exemplaire et à la hauteur, des collaborateurs compétents, gentils , aimables , prêt à rendre service +++Huguette et Jean-Marc DESLOUBIERES

Actuellement résident dans cet établissement, je suis très satisfait de la prise en charge générale, notamment des infirmiers, de la restauration et de la direction de l'établissement.Merci beaucoup pour votre accueil.

Résidence de grande qualité ! Lors de mes passages, j'ai pu apprécier un accueil bienveillant, tant de la part du personnel soignant que de l'équipe de direction. Ensemble, ils ont su relever le défi de concilier niveau élevé de standing et ambiance chaleureuse. Je recommande vivement !

Court passage dans cet établissement pour le court séjour d'une amie. Une équipe à la hauteur de nos espérances, belle table, environnement digne des plus beaux hôtels parisiens. Equipe de direction très agréable et à l'écoute. Il faut structurer rapidement vos petits plus qui feront le prestige de cette maison. Continuez comme cela, ce fut un plaisir.