GLS Rennes

Difficile de se mettre d'accord avec le livreur pour se faire livrer à domicile en ma présence. Cette livraison ne peut se faire dans ma commune que sur une plage horaire de 2h environ, le matin mais pas le samedi... Un service de très moyenne gamme pour un coût bien trop élevé... J'ai dû me déplacer au dépôt plur récupérer mon colis.

Non mais sérieux on peut pas changer de transporteur ? Le livreur vient pas me livrer alors que c'était prévu pour aujourd'hui. Pourquoi ? Tout simplement parce que monsieur avait la flemme de faire un détour pour ça dernière livraison de la journée alors qu'elle était prévu !!! Inadmissible. Une bonne bande de raté

Obligé de mettre 1 etoile mais j'en aurai bien mis aucune !Préviens à 6h du matin de la livraison le jour même, soit 3h plus tard.N'étant pas dispo le colis a été mis chez le voisin ...C'est quoi ce service ??!

Ma femme et moi avons commandé une vasque, le service de livraison est GLS. Quelle erreur....Nous payons 35€ pour la livraison, censé être livré aujourd'hui, jeudi 8 juin 2023. je pose mon jour de congé pour être chez nous.Notre colis est livré en 2 parties.Le 7 juin, le livreur m'appelle pour me dire qu'il est devant chez nous problème je travail. Après un échange par téléphone il ne me laisse pas le choix d'être relivré il me dit qu'il va déposé le colis en relais.Pour la deuxième parties du colis aujourd'hui jeudi 8juin, le même livreur m'appelle et me dit qu'il est devant chez moi. Je descends, personne à l'horizon.Je le rappelle, après un échange, je comprends qu'il n'est pas a la bonne adresse... Je l'attends. Il arrive enfin. Il me donne le colis. Il ne me laisse pas le temps de vérifier le contenu du colis. Et repart. Je remonte chez moi, j'ouvre mon colis et notre vasque est en miette.Pareil que les commentaires précédents si je pouvais mettre 0 étoiles. Je mettrais 0

Je suis très satisfaite d'avoir fait affaire avec GLS .Livreur très aimable réactif et tâche au maximum de satisfaire le client.Je recommande vivement.Très sérieux et fait au maximum pour répondre à la demande du client lorsque le colis arrive un jour où on est pas là.10/10

SI j'avais pu mettre 0 étoile ce serait chose faite : payer une livraison chez vous"

Le livreur a laissé le colis contre la porte de garage sans vérifier qu'une personne était présente (il sonne et part direct), si je n'avais pas été là le colis était accessible pour n'importe qui, on aurait pu me le voler avec une facilité déconcertante. Et le colis a également été ouvert/fouillé, par chance pour moi la personne n'a pas dû etre intéressée par le contenu et ne s'est pas servi. GLS est vraiment le pire transporteur auquel j'ai eu à faire, quasiment à chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas (colis endommagé, livreur qui ne passe pas et qui indique qu'on était absent,...)

Bonjour,Nous sommes une société d'agencement intérieur et nous avons souvent affaire à des livraisons. Nous avons ce jour une livraison de votre chauffeur Mr ROCHE qui nous a déposé un colis en le jetant sur notre mobilier expo cuisine. Nous devons contrôler les colis réceptionnés car nous n'avons pas de recours auprès de nos fournisseurs. Votre chauffeur est parti sans nous prévenir de ce dépôt. Nous avons réussi à le rattraper pour lui demander d'attendre pour contrôler le colis et de ne pas jeter le sur notre mobilier. Sa réponse est stupéfiante si vous n'êtes pas content

Service nul ! Un colis très important pas arrivé à la date prévu avec le livreur.Nous avons attendu le livreur toute la journée de 8h à 18h ( créneau horaire de m*** pour les gens qui bosse).Très déçu.0 sur 5 ⭐️