Aprium Pharmacie du Pont des Demoiselles

Toujours gentils, prévenants, souriants, et de bon conseil. Je suis cliente depuis 4 ans et n’ai jamais rencontré le moindre problème. Bien au contraire, l’équipe est professionnelle et d’une grande bienveillance.

En début d’après-midi le 11/8/233 pharmaciennes en poste une seule cliente ma mère elle a eu besoin d’un auto test et ne sachant pas le faire demande à la pharmacienne de l’aider à le faire et la réponse fut non c’est limite mais compréhensible et quand ma mère lui demande de lui expliquer la notice qu’elle trouve un peu compliquée elle lui répond qu’il faut lire la notice et refuse de lui expliquer comment cela fonctionne je trouve cela très limite la pharmacie étant déserte de client elle aurait pu prendre 5 mn déballer les auto test que ma mère venait d’acheter chez eux et lui montrer sans lui faire ou prendre le temps de lui expliquerSi le travail vous est pénible restez chez vousN’ayant aucun moyen de vous répondre je rallonge donc mon commentaire alors déjà si vous prenez le temps de lire une seule cliente « ma mère «  c’est que je ne suis pas présente me justifier car je ne suis pas bonne cliente chez vous je n’habite pas du tout dans le secteur ! Et quand bien même un client ponctuel si il a besoin d’aide cela fait partie de votre travail En ce qui concerne vos vendeuses qui ne veulent même pas expliquer une notice ! Vous êtes vous penché sur les raisons que ma mère a eu besoin qu’on l’accompagne pour bien comprendre la notice vous êtes vous penché sur ses antécédents médicaux ! ? Et vous êtes vous demandé pourquoi mon père ou moi n’étions pas présent pour aider ma mère ?Mais réconfortez vous ma mère continuera à venir chez vous vous êtes juste à côté de chez elle mais votre vendeuse condescendante n’était pas ravi d’être en poste le 11/8/23 dans votre boutique climatisé !!Sur ce

La personne qui m’a accueilli a été particulièrement chaleureuse et compétente.

Pas du tout compréhensif pour accepter par mail une ordonnance de médicaments d exception pour une maladie chronique bien que ce traitement est suivi et délivré par eux depuis plus d’un an.Pour cette pharmacie le souci pécuniaire passe avant le confort du patient.Très déçu

Très satisfaite de mon expérience avec un accueil très professionnel et d'une grande gentillesse notamment pour les produits cosmétiques, au Top !!! Je recommande.

Bonjour,J’ai demandé par téléphone puis par l’envoie d’un e-mail une commande pour un produit en URGENCE !!!L’employée a été très agréable et compréhensives mais la directrice n’a même pas dénié prendre mes appels pour pouvoir expliquer la situation dans laquelle je me trouvais …Je pense que quand on travaille avec l’humain on doit être avant tout humain !!Ce qui n’est absolument pas le cas pour cette personne.

Alors... Ce commentaire j'aurais du le laisser y a quelque années et malheureusement j'était tellement traumatisé et j'avais si honte que je l'ai pas fait mais je crois que c'est super important que vous compreniez le problème pour plu jamais le faire :Y a quelque année je me suis faite agressé sexuellement et j'ai voulu aller chercher une pilule du lendemain avec tout le courage que j'avais. La femme au guichet des que je lui parle de pilule du lendemain ce met a regarder ma fille genre alors qu'elle a une petite de quelque année " et ce met à la limite de crier pour parler histoire de bien me mettre la honte avec des questions ultra gênante..." VOUS POUVEZ PAS METTRE DES PRESERVATIFS ?!!!!!!!" et un nombre incalculable de ce genre de question culpabilisatrice devant tout le monde

Très mauvaise expérience.Je bénéficie d'un traitement pas encore remboursé par la SS qui me coûte 245€ /mois. C'est un sacrifice important mais nécessaire pour ma santé.Du jour au lendemain, cette pharmacie m'annonce que le laboratoire a augmenté les prix et que le traitement est passé à 320€/mois. Heureusement, ma neurologue a appelé le laboratoire pour avoir un démenti et cette pharmacie ne m'a donc arnaquée qu'une fois.J'ai donc trouvé une autre pharmacie qui accepte de ne rien gagner sur ce traitement et de me le faire au prix coûtant, vu la situation exceptionnelle.

Excellents conseils de la part du personnel ,,de plus le sourire est toujours de mise dès l'accueil malgré le nombre important de clients.Très bonne écoute de nos états d'âme de plus .Les pharmaciennes sont au top .Pharmacie à fréquenter !