Pool Technologie

Je me suis déplacé à Valergues pour essayer de réparer une pièce datant de 2003 !Très bon accueil. Une technicienne a su me dépanner gracieusement avec un embout spécifique.

En ce mois d'Aout aucun professionnel n'a le temps d'intervenir pour faire du petit dépannage, j'ai appelé la hotline gratuite de pool technologie qui m'a aidé à identifier le problème en quelques minutes. L'alarme du régulateur ph se déclenchait suite a mauvais réglage de ma part. Merci au SAV de Pool Technologie

Après plusieurs tentative de les avoir au téléphone au passage surtaxé,le conseiller m'a recommandé de changer l'élément défectueux à ma charge sans que la garantie puisse fonctionner.je suis très déçu du sav et j'espère que cela sera remonté à la direction.

Bonjour,Régulateur de ph Racer, je regrette l'achat de cette appareil qui est tombé en panne deux fois pendant la garantie et c'est la troisième fois.Je déconseille cet appareil.

hotline catastrophique,on les appelle, ils vous font patienter en vous disant que vous êtes troisième en position d attente puis quand vous êtes en position 1 ils vous disent que votre interlocuteur n est pas joignable.deux fois de suite, plus d une heure comme çaMon pisciniste a voulu me mettre un produit français,pourtant je n en voulais pas, je n aurai pas du accepterles voisins autour de moi joignent avec un peu d attente mais joignent TOUJOURS leur hotlineProduit a éviter ,en panne au bout de trois ans et pas de sérieux en faceSAV archi nul et c est le plus importantje vais changer mes appareils pour une marque bien plus sérieuseencore des frais a prévoir!!!!

SAV déplorable, vous envoyez un message au service client mais personne ne répond. Terrible pour le client ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile !

Super matériel, Service inégalable de Bastien le délégué commercial.Maxime / Spa-concept

Mon electrolyseur est tombé en panne, plus aucun bouton du boitler de commande ne répondait. Je l ai ramené au distributeur alors que la fin de ma garantie etait dépassée de 5 jours. Biensur mon boîtier ne repondait pas depuis 15j mais impossible de l amener avant. La réponse de Poll piscine après examen du boitier a été inattendue : clavier Hs prix 133 euros. Tout cela pour 5 j de garantie dépassée. Bravo l esprit commercial !

Électrolyseur JUST SALT absolument nul! Indication sel nulle! Indication PH nulle! Température de l’eau totalement fantaisiste! L’électrolyse du sel beaucoup trop généreuse a généré une attaque aggressive sur le liner (qui a 1 an et demi) et qu’il me faut changer. Service réparation qui ne veut pas me répondre après message laissé le 20 août sur son répondeur! Tous les piscinistes contactés sur ma région ne veulent plus travailler avec cette marque…A FUIR absolument!!!!