Appart'City Classic Nancy - Appart Hôtel

Appart hotel en travaux, les deux portes coupe feu du parking souterrain calees en position ouverte par les ouvriers.lundi a 22h40. Problèmes de sécurité.J ai fermer les portes.Hôtel actuellement en chantier, rénovation des chambres.

Au premier contact de la chambre, j'ai compris que nous n'étions pas vraiment dans un 3 étoiles.Il y avait de quoi se faire à manger mais j'ai trouvé la chambre un peu vétuste. Toutefois, le monsieur à l'accueil a été compréhensible quant à ma requête. Lisez bien le détail des conditions et la description faite sur les chambres avant de réserver.

Un établissement 3 étoiles qui en vaut 2. Mobilier chambre usé. Pas de luminosité au rez-de-chaussée. Pas de réceptionniste la nuit, et clients très bruyants.Le positif, quartier calme, parking au sous-sol, literie correcte.

L appart était hélas vêtuste et sale ( moquette pas propre et des mouchoirs usagers près du lit ) vaisselle dépareillée ,insuffisante et en mauvais état ( éune casserole cassée pas de manche etc), un robinet de cuisine a moitié cassé. Les serviettes sentaient très mauvais , pas l humidité mais une odeur bizarre. Un seul chevet. Un vis a vis très important et pas de clim , uniquement un rideau occultant. Et des cadavres de cafards dans la chambre. ..... Il est par contre très bien situé . Le parking est très pratique .le personnel est présent et sympathique.

Nous avons passé un super séjour.L'appartement T2 Bis est super.L'accueil et le personnel au top.Très bienveillant et arrangeant.Merci pour votre professionnalisme.Nadia avec enfants et petits enfants

Hotel à fuir !! Suite à mon passage à l'hôtel j'ai été infesté de punaises de lit. Lors de la premiere nuit je commence à avoir des piqures dans le dos et de voir des insectes se promenant dans le lit. Je change de lit et la je regarde en dessous de la couette et je decouvre des punaises de lit sortir de la couette ! l'hôtel n'est pas propre les moquettes sont sales, poussières dans les chambres, matelas sales lorsque l'on retire les draps, il faut vraiment faire quelque chose sur la propreté dans cet hôtel pour la santé des clients ! de plus je rajoute que le réceptionniste n'est pas du tout aimable, ne lâche pas un sourire on a l'impression de le déranger avec nos questions, il faudrait changer de métier, se permettant encore d'être agacé lorsque je demande un geste commercial suite au souci de punaise de lit. J'attends toujours un geste de la part de l'hôtel qui en a absolument rien à faire que les clients repartent chez eux avec des punaises de lit. HONTEUX ET LAMENTABLE

Très bon accueil en général. Petit plus: bonbons pour Octobre rose à mon arrivée !Chambre et petit dej au top !Bémol: Les personnes chargées de la renovation de l'hotel au 3° étage fumaient, l'odeur se répandait dans le couloir.

La réception a été confiée à des enfants( jeunes juste majeurs) n'ayant aucune notion du service au client. Ils. Ne sont d'aucune aide, aucune solution aux questions ou problèmes posés.la moquette de la chambre était sale et odorante la salle de bain avait un mobilier entamé par l'eau,par l'humidité et qui sentait très mauvais. Pas de machine à café pas de bouilloire comme proposé dans les autres appart city. Pour le petit déj la qualité des produits étaient tout juste correct pas de fruits et un jus reconstitué de mauvaise qualité.Pas de nettoyage de table entre deux passages l'hygiène était vraiment à revoir au niveau de la salle de restauration.personnel de la salle de restauration était néanmoins sympathique.Le niveau pour l'appart city de Nancy est vraiment en DEssous des apparts city de Perpignan ou de MONTPELLIER je suis ultra déçu et cela était vraiment le point négatif de mon séjour..

lA PROPRETE DE L'APPARTEMENT est médiocre, le freezer avait 10 cm de glace, le néon au-dessus des plaques vitro etait poisseux, la vaisselle minimaliste. le revetement de l'assise du fauteuil etait craqué la mousse de rembourage visible, le pied de la table poussiéreux, la baignoire un peu trop haute pour des séniors. pas de séche-cheveux. les moquettes des couloirs et des chambres limites, taches de decoloration dans les couloirs. le point positif l'accueil du personnel. sUR TOUS LES APPART'CITY DANS LESQUELS J'AI SéJOURNé, c'est le premier qui me deçoit

Déçue de la chambre qui n'était pas très propre, la vaisselle grasse , obligée de la nettoyer avant même de l'utiliser.Nous sommes restés plusieurs semaines, et même après le passage des femmes de ménage les toiles d'araignée étaient toujours présentes...Le seul point positif était le petit déjeuner qui était garni mais la encore là vaisselle n'était pas très propre...