Le Pianiste Brest

Conseils éclairés au téléphone ...Je recommande vivement ce professionnel.Jean K

Nous avons acheté un piano Yamahas 54, début 2020 avec extension de garantie 3 ans, 1 mois après nous avons signalé des soucis de touche et de pédalier , nous avons relancé plusieurs fois, et le vendeur s'était engagé à remplacer au moins le pédalier qui grince énormément , nous avons tout essayé, WD 40 , graisse de haute qualité sur le ressort une des pédales fait toujours un bruit très désagréable ce qui gâche totalement le plaisir.1 ans après aucun geste n'a été fait margés les relances par mail , par téléphone et les multiples passages dans le magasin.Nous avions pris le paris d'acheter local pour éviter justement ces désagréments mais force est de constaté qu'une fois le piano vendu il n'ya AUCUN SAV , nous sommes très déçu et allons probablement nous tourner vers YAMAHA directement qui aura surement décence de prendre en charge notre défaut de productionEdit : Suite à mon avis et un email pour signaler que j'avais laissé un avis, il a été acté que nous bénéficieront d'un nouveau piano une fois en stock. Je raviserais mon avis à la hausse une fois l'engagement tenu. Je remercie le responsable pour son appel également et l'accueil qui ma été réservé par la nouvelle responsable

Très satisfaite d'avoir poussé la porte du magasin. Un large choix de piano neuf et occasion tous de qualité et surtout une vendeuse, Virginie, attentive à vous donner les meilleurs conseils et les caractéristiques de chaque piano, ainsi que vous laisser les essayer ... toute une après midi ou jouer quelques morceaux pour vous aider à faire votre choix. Top

Un grand merci pour votre accueil, votre patience et votre disponibilité, vos précieux conseil, et votre réactivité ! Une expérience client parfaite ! Je recommande vivement Le Pianiste Brest.

Merci encore pour vos conseils !!! Un accueil parfait !!! Et surtout, une déco et des pianos à couper le souffle !!! MERCI !!!

Commentaire du 06/02/2021:Boutique tenue par une femme qui m'a déclaré d'emblée qu'elle était technicienne plutôt que commerciale, ayant 20 ans d'ancienneté en tant qu'accordeur, et que cela la saoulait de répondre au téléphone. J'étais personnellement favorable à l'idée de communiquer avec un technicien, comme je l'avais fait avant à de nombreuses reprises. J'avais de l'intérêt pour un U3 d'occasion proposé par cette boutique. Avant d'arrêter mon choix, j'ai demandé qu'il soit accordé, ce qui n'était clairement pas le cas. Sur ce point toutes les autres boutiques que je connais le font naturellement, car il est évident que l'on ne peut pas juge de la qualité d'un instrument s'il n'est pas accordé. La dame en question avait accepté cette demande et m'avait donné rendez-vous le lendemain après avoir accordé l'instrument le matin. Or l'après-midi convenu, l'instrument n'était toujours pas accordé correctement, de nombreuses touches sonnaient faux, l'accordage laissait grandement à désirer. Je me suis fait traité littéralement de « chiant » parce que je voulais que l'instrument soit accordé avant de l'acheter, alors même que je proposais de payer l'opération (qui, je le répète, est normalement faite systématiquement ailleurs). Pour quelqu'un qui se dit attaché à la technique, je crois que cette dame n'est ni respectueuse des clients dans sa façon de s'adresser à moi, ni de l'instrument lui-même en le présentant mal accordé. Il y a des gens qui ont l'amour du travail bien fait. Ce n'est pas le cas de cette vendeuse. Je ne recommande donc pas cette boutique, sauf si vous aimez les chiens car la dame en question laisse son chien sauter sur les clients.12/02/2021: Menaces de poursuites juridiciaires de la part du « patron » de cette société décidément mauvaise à tout point de vue, pour me faire retirer l'avis ci-dessus pourtant entièrement vrai et confirmé par lui-même par écrit. Fuyez cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients, d'autant qu'un autre avis témoigne de la médiocrité du SAV, ce qui ne laisse rien de positif.

Excellent accueil et grand choix de piano. Des conseils de grandes qualités et une très grande disponibilité nous ont permis de faire un choix éclairé. A conseiller vivement !

Très beau magasin avec du choix, personnel compétent et très sympathique.

Magasin top, vendeur super sympa!

Marc est un très bon conseillé, hyper sympa qui saura vous diriger vers votre piano favoris. Un large choix de piano droit, à queue, des marques comme Yamaha, Schimmel, Samick ainsi que des pianos numériques (à acheter ou louer). Il peux vous conseiller des accordeurs et des professeurs de piano également.