SIMATEL

Une équipe de professionnels, qui ont su être très réactifs quand un de nos équipements est tombé en panne. Je les recommande !

comment dire .....tout simplement inadmissible !!!un manque de professionnalisme criant !pour vous vendre de la marchandise , alors la , il y a du monde !!par contre , des qu'il y a un soucis .... et ben , y a plus personne !!!!j'ai fait changer une pièce sur ma diviseuse qui m' a été facturée 700 € !!et oui , on est boulanger/pâtissier , donc on est plein comme des saucissons , hein !!ils m'ont changé qu'une infime partie de la pièce ( un contact électrique ) , j'ai payé par ignorance et par erreur !résultat : ma machine ne fonctionne par correctement depuis bientôt 1 an !!obliger d'appuyer sur le bouton d'arrêt d'urgence pour couper le courant de la diviseuse !!!et la pauvre MARIE-FRANCE , au technique , que j'ai eu au téléphone une bonne vingtaine de fois afin de demander une intervention d'un technicien ....qui n'est jamais venu .....et , le pompon , RDV pris avec le directeur ( mr brelat ) dans ma boutique il y a un mois .... jamais vu !!pas un appel , ni un message , rien !!!!de plus en plus de personne dans notre profession sur Grenoble , se plaignent de SIMATEL et j'ai bien peur que ce ne soit que le début ....ce n'est absolument pas dans mes habitudes de mettre ce genre de commentaires mais alors la , ce n'est plus possiblequelle déception !!!fuyez !!!!!